Manufacturer sa VIGA Faucet 
Sa Ekonomiya sa Serbisyo, Ang Kamahinungdanon sa Pag-alagad makita. Ang mga may kalabutan nga datos sa panukiduki nagpakita nga ang usa ka 1% Ang pag-uswag sa kalidad sa serbisyo sa mga negosyo mahimo nga madugangan ang kaepektibo sa ekonomiya sa 10%.
Sa panahon sa pag-alagad sa ekonomiya, Ang Kamahinungdanon sa Pag-alagad Maalam. Ang mga may kalabutan nga datos sa panukiduki nagpakita nga ang kalidad sa serbisyo sa negosyo 1%, Ang mga benepisyo sa ekonomiya mahimong madugangan 10%. Sa pagkakaron, Ang merkado sa gripo pagkahuman sa serbisyo sa pagbaligya sa kadaghanan adunay tulo nga dagkong mga depekto, Farucet Enterprises kung sa premyo sa pagsiguro nga kalidad sa produkto, ang mga depekto sa serbisyo usa sa usa, Sa pagdaug sa pagsalig sa mga konsumedor, apan mahimo usab nga mapalambo ang ilang kaugalingon nga kapuslanan.
Pagsulbad sa mga depekto sa serbisyo, Tabangi ang farucet brand aron mapalambo ang kahusayan sa ekonomiya (Network sa gigikanan sa litrato)
Ang sulud sa reklamo naghimo sa mga konsumidor nga gisubli kini pag-usab
Kung ang usa ka reklamo gihimo, Ang labing hinungdanon nga butang nga gusto makadungog usa ka tawag sa telepono aron masulbad ang isyu. Unsa nga klase sa estado nga naa ka kung nagbag-o ka 100 Mga ahente sa serbisyo sa kustomer, Apan kanunay ka gihangyo nga sublion kung unsa ang nahitabo? Dili hisgutan ang internal nga pagdumala sa diskwento nga mga baligya nga kalibog ug taas nga panahon nga wala'y mga butang. Ang usa ka bag-ong kawani sa serbisyo sa kustomer wala mahibal-an kung unsaon pagsulbad ang problema, Apan sa matag higayon nga kinahanglan nga sublion sa mga konsumedor ang kahimtang aron ipahayag ang gipangayo, pag-ilis wala'y makatindog. Ang internal nga Opturet Internal tingali kinahanglan maghunahuna sa pagtukod sa mga file sa serbisyo sa kustomer, alang sa parehas nga gipangayo sa konsyumer, Irekord ang pagdumala sa kahimtang gikan sa pagsugod sa paghuman. Gusto sa mga konsumidor nga madungog ang maayong balita bahin sa kung unsaon pagsulbad ang problema, Imbis nga mangutana mga pangutana ug wala mahibal-an ang kahimtang.
Pagkahuman bayad, Nakasinati sa tiggama “Gisipa ang bola”!
Human sa pagbayad sa usa ka deposito o pagbayad, Ang makahimo sa paghatud sa giuyon nga oras usa ka sukaranan nga serbisyo nga kinahanglan ihatag sa usa ka kompanya sa gripo. Hinuon, Adunay usab daghang mga kompanya, Tungod sa lainlaing internal nga pagbahinbahin sa pagtrabaho, Mga Suliran sa Internal nga Articulation, Daghang mga konsumedor ang nag-atubang sa kapalaran nga gisipa ingon usa ka bola, o kinahanglan nga mahimong usa ka superbisor, Pagdumala sa lainlaing mga link ug departamento aron masulbad ang ilang kaugalingon nga mga problema.
Sa pagkakaron, Ang pagkabahinbahin sa labor sa mga kompanya sa gripo klaro kaayo, ang responsibilidad sa pagbaligya, Ang pabrika mao ang responsable alang sa paghimo ug paghatud, Ang Serbisyo sa Customer mao ra ang responsable sa pag-atubang sa mga isyu sa pagkahuman. Kung nahuman na ang salesman ang timaan ug isumite ang mga mando alang sa kini nga internal nga buhat, Sama sa ngano nga ang pabrika wala makadawat mga mando sa kustomer o bisan human ang mga problema sa kalidad sa produkto sa kustomer wala'y kalabutan niini, Pagbaligya sa Kurso, dili mabalaka bisan unsa pa, nga hinungdan sa customer nakatagbo mga problema pagkahuman sa “sipa ang bola” kalibog. Kini nga pagdumala sa internal nga proseso sa internal dili hapsay nga kahimtang kanunay nga direkta nga nahayag sa mga konsumedor, ug kinahanglan ang mga konsumedor aron ma-verify ang kasayuran aron madasig ang pagproseso, nga kasagaran gihapon sa daghang mga negosyo nga may gamit sa balay. Alang sa mga negosyo sa gripo, Tingali kinahanglan nga magtukod usa ka tawo nga responsable sa sistema, pinaagi sa nagkahiusa nga komisyonado alang sa usa ka serbisyo sa consumer, gikan sa pagbaligya, mando, Sa pag-uyon sa oras sa pagpadala ug bisan sa ulahi nga mga problema sa kalidad sa produkto, mao nga ang mga konsumedor nga nagbayad sa salapi aron malipay sa serbisyo.
Ang pre-sales mao “Dios”, Pagkahuman sa pagbaligya walay usa nga nagpakabana
Sa wala pa ibutang ang usa ka order, Makasinati gyud ang mga konsumedor sa pagbati nga gitagad sa Dios, ug pagkahuman sa pagbutang usa ka order, Sa higayon nga adunay usa ka problema, Pagkahuman sa pagbaligya dili makit-an ang mga tawo nga mahimong daghang mga konsumedor’ kalibog. Ug ngano nga ang mga konsumedor nalisud sa pagpangita pagkahuman sa pagbaligya? Ang mga nag-unang mga hinungdan mao ang mga musunud.
Una, Ang pipila ka mga negosyo nagpasiugda sa serbisyo sa pagbaligya ug pagpasagad. Dili igo nga pagtagad sa pagkahuman sa serbisyo sa pagbaligya ug dili igo nga kawani sa pagkahuman sa mga kawani sa pagbaligya ang hinungdan sa pagkapakyas sa pagpatuman sa mga pasalig sa serbisyo, ug bisan human ang mga tawag sa pagbaligya lisud nga makalusot.
Segundo, Dili klaro ang panguna nga serbisyo, Ang problema mitungha pagkahuman sa konsumidor aron makit-an ang mga negosyo sa produksiyon, Mga kawani sa transportasyon ug pag-install o mga tigpamaligya, Sa panguna nga kahulugan dili klaro. Nahibal-an kana sa mga tigbalita, Tungod sa mga negosyo sa gripo sa kadaghanan gigamit nga mga distributor nga responsable sa pagkahuman sa mekanismo sa serbisyo sa pagbaligya, Kadaghanan sa serbisyo sa telepono gipahibalo sa opisyal nga website, lamang sa paghatag mga konsumedor nga adunay piho nga mga distributor sa rehiyonal, ug unya mga tigpamaligya sumala sa piho nga problema nga piho nga pagkontak, kanunay nga adunay mga konsumedor “shirking” pagbati.
Ikatulo, ang sakup sa pagkahuman sa serbisyo sa pagbaligya ug ang limit sa oras dili tin-aw nga gipasabut, nga miresulta sa mga panaglalis sama sa garantiya sa katapusan usa ka tuig o duha ka tuig ug uban pa. Alang sa mga negosyo sa gripo, Pre-Sales “ibaligya ang maayo” dili usa ka lisud nga buluhaton. Kung gusto nimo maghimo daghang mga lakang, pagkahuman sa pagbaligya adunay “Ang pag-abuso sa kustomer kanako usa ka libo ka beses, Gitratar nako ang mga kustomer sama sa una nga gugma” espiritu.
Karon, Ang mga konsumedor nagbayad labi pa ug labi pa nga pagtagad sa mga pagbati sa konsyumer, Apan sa industriya sa gripo, Kadaghanan sa mga pag-alagad sa serbisyo sa negosyo gipugngan gihapon sa nangagi. ERAIYA SA PAG-ALAGAD ERA, Kinsa ang makahimo usa ka maayong trabaho sa pag-alagad, Kinsa ang mahimong katapusang mananaog.