VIGA vandhane producent 
Tilbehør til badeværelset er defekt, Eftersalgsvedligeholdelse er rystet
Bathroom sanitary ware product complaints are the most difficult to deal with the problem of damage. Fabrik, pakning, Logistik, handling and many other links may cause product breakage, and the responsibility is difficult to determine. For nylig, the Pudong New Area Consumer Protection Commission received a complaint. The consumer found a large increase in the water bill at home. After searching, it was found that the toilet seat was broken.
Consumer Mr. Huang reflected that he purchased a brand of toilet seat online in April last year. He recently found a problem – usually the family monthly water bill of up to 50 yuan, but this month to pay 300 yuan. After a closer look, he found that the toilet flushes switch leaks. Hr. Huang contacted the platform store, Og den anden part sagde, at de kun var ansvarlige for eftersalg og installation. Kvalitetsproblemer skal løses af fabrikken.
Men producenten “sparkede bolden” igen. De sagde, at skiftelækagen er installationsproblemet, og lad hr. Huang gå tilbage til butikken. Efter nogle kastede og drejer, Både butikken og fabrikken benægtede, at der var et problem med deres eget link, Og forbrugeren havde intet andet valg end at søge hjælp fra Forbrugerbeskyttelseskommission.
Efter at have modtaget klagen, CPSC -personalet kontaktede MS. Wang, sælgeren. Det informerede dem om, at de kontraherede installationsarbejdet til en tredjepart, og forbrugeren underskrev bekræftelsen, efter at de var færdige med installationen. På samme tid, Sælgeren troede også, at hr.. Huangs lækkende toilet blev forårsaget af forkert brug. Efter gentagen koordinering med forbrugerbeskyttelseskommissionen, Salgssiden sagde, at de nægtede at bære vandregningen og blev kun enige om at lade hr.. Huang vælger nogle gaver. I denne henseende, Hr. Huang kunne ikke acceptere og sagde, at han fortsatte med at forsvare sine rettigheder på andre måder.
Forbrugerbeskyttelseskommissionen fandt, at behandlingen af klager i kategorien til badeværelset sanitære varer synes at være enkel, Men faktisk, Virksomheden og producenterne overfører pengene til hinanden og nægter at tage ansvar. Når varerne er solgt, Eftersalgsservice er ikke garanteret. Det er også et af de problemer, der ofte klages over i badeværelsesproduktindustrien. Som i dette tilfælde, Kvaliteten af et lille tilbehør bestemmer, om produktet kan bruges korrekt, Og brandprodukterne og den generelle produktkvalitet på vanddele er meget forskellige.
Forbrugerbeskyttelseskommission mindede forbrugerne om, at når man valgte et toiletprodukt, Ignorer ikke vanddelene på dette link. I købet, Vi skal omhyggeligt kontrollere vanddelene. Det er bedst at være installeret før fabrikken. Kontroller, om strukturen er kompakt, Bevægelige forbindelsesdele er følsomme og pålidelige, og om vandforseglingsdelen er flad. Købere bør også lære mere om materialet i vanddelene, Vandbesparende ydeevne og service efter salg. For problemer, der opstår inden for garantiperioden, Virksomheden skal prøve at løse for forbrugerne.