VIGA vandhane producent 
Tilbehør til badeværelset er defekt, Eftersalgsvedligeholdelse er rystet
Badeværelses sanitetsprodukter produktklager er de sværeste at håndtere problemet med skader. Fabrik, pakning, Logistik, håndtering og mange andre links kan forårsage produktbrud, og ansvaret er svært at afgøre. For nylig, Pudong New Area Consumer Protection Commission modtog en klage. Forbrugeren oplevede en stor stigning i vandregningen derhjemme. Efter søgning, det blev konstateret, at toiletsædet var i stykker.
Forbruger Mr. Huang afspejlede, at han købte et mærke toiletsæde online i april sidste år. Han har for nylig fundet et problem – normalt familiens månedlige vandregning på op til 50 yuan, men denne måned til at betale 300 yuan. Efter et nærmere kig, han fandt ud af, at kontakten til toiletskylning var utæt. Hr. Huang kontaktede platformbutikken, Og den anden part sagde, at de kun var ansvarlige for eftersalg og installation. Kvalitetsproblemer skal løses af fabrikken.
Men producenten “sparkede bolden” igen. De sagde, at skiftelækagen er installationsproblemet, og lad hr. Huang gå tilbage til butikken. Efter nogle kastede og drejer, Både butikken og fabrikken benægtede, at der var et problem med deres eget link, Og forbrugeren havde intet andet valg end at søge hjælp fra Forbrugerbeskyttelseskommission.
Efter at have modtaget klagen, CPSC -personalet kontaktede MS. Wang, sælgeren. Det informerede dem om, at de kontraherede installationsarbejdet til en tredjepart, og forbrugeren underskrev bekræftelsen, efter at de var færdige med installationen. På samme tid, Sælgeren troede også, at hr.. Huangs lækkende toilet blev forårsaget af forkert brug. Efter gentagen koordinering med forbrugerbeskyttelseskommissionen, Salgssiden sagde, at de nægtede at bære vandregningen og blev kun enige om at lade hr.. Huang vælger nogle gaver. I denne henseende, Hr. Huang kunne ikke acceptere og sagde, at han fortsatte med at forsvare sine rettigheder på andre måder.
Forbrugerbeskyttelseskommissionen fandt, at behandlingen af klager i kategorien til badeværelset sanitære varer synes at være enkel, Men faktisk, Virksomheden og producenterne overfører pengene til hinanden og nægter at tage ansvar. Når varerne er solgt, Eftersalgsservice er ikke garanteret. Det er også et af de problemer, der ofte klages over i badeværelsesproduktindustrien. Som i dette tilfælde, Kvaliteten af et lille tilbehør bestemmer, om produktet kan bruges korrekt, Og brandprodukterne og den generelle produktkvalitet på vanddele er meget forskellige.
Forbrugerbeskyttelseskommission mindede forbrugerne om, at når man valgte et toiletprodukt, Ignorer ikke vanddelene på dette link. I købet, Vi skal omhyggeligt kontrollere vanddelene. Det er bedst at være installeret før fabrikken. Kontroller, om strukturen er kompakt, Bevægelige forbindelsesdele er følsomme og pålidelige, og om vandforseglingsdelen er flad. Købere bør også lære mere om materialet i vanddelene, Vandbesparende ydeevne og service efter salg. For problemer, der opstår inden for garantiperioden, Virksomheden skal prøve at løse for forbrugerne.