Τα αξεσουάρ μπάνιου είναι ελαττωματικά, Η συντήρηση μετά τις πωλήσεις είναι αποφευχθεί

Τα αξεσουάρ μπάνιου είναι ελαττωματικά, Η συντήρηση μετά τις πωλήσεις είναι αποφευχθεί

Τα παράπονα προϊόντων ειδών υγιεινής μπάνιου είναι τα πιο δύσκολα για την αντιμετώπιση του προβλήματος της ζημιάς. Εργοστάσιο, συσκευασία, επιμελητεία, ο χειρισμός και πολλοί άλλοι σύνδεσμοι μπορεί να προκαλέσουν θραύση του προϊόντος, και η ευθύνη είναι δύσκολο να προσδιοριστεί. Πρόσφατα, η Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών της Νέας Περιοχής Pudong έλαβε μια καταγγελία. Ο καταναλωτής βρήκε μεγάλη αύξηση στον λογαριασμό του νερού στο σπίτι. Μετά από αναζήτηση, διαπιστώθηκε ότι το κάθισμα της τουαλέτας ήταν σπασμένο.

Καταναλωτής κ. Ο Huang σκέφτηκε ότι αγόρασε μια μάρκα καθίσματος τουαλέτας μέσω Διαδικτύου τον Απρίλιο του περασμένου έτους. Πρόσφατα βρήκε ένα πρόβλημα – συνήθως ο οικογενειακός μηνιαίος λογαριασμός νερού μέχρι 50 γιουάν, αλλά αυτό το μήνα να πληρώσει 300 γιουάν. Μετά από μια πιο προσεκτική ματιά, διαπίστωσε ότι ο διακόπτης των καυσαερίων της τουαλέτας είχε διαρροές. Κύριος. Ο Χουάνγκ επικοινώνησε με το κατάστημα της πλατφόρμας, και το άλλο μέρος είπε ότι ήταν υπεύθυνοι μόνο για την μετά την πώληση και την εγκατάσταση. Τα ποιοτικά προβλήματα πρέπει να λυθούν από το εργοστάσιο.

Αλλά ο κατασκευαστής “κλώτσησε την μπάλα” πάλι. Είπαν ότι η διαρροή μεταγωγής είναι το πρόβλημα εγκατάστασης, και αφήστε τον κ. Huang πήγαινε πίσω στο κατάστημα. Μετά από μερικές ανατροπές, τόσο το κατάστημα όσο και το εργοστάσιο αρνήθηκαν ότι υπήρχε πρόβλημα με τον δικό τους σύνδεσμο, και ο καταναλωτής δεν είχε άλλη επιλογή από το να ζητήσει βοήθεια από το Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή.

Μετά την παραλαβή της καταγγελίας, το προσωπικό της CPSC επικοινώνησε με την κα. Wang, ο πωλητής. Τους ενημέρωσε ότι ανέθεσαν τις εργασίες εγκατάστασης σε τρίτο μέρος, και ο καταναλωτής υπέγραψε την επιβεβαίωση αφού ολοκλήρωσε την εγκατάσταση. Συγχρόνως, ο πωλητής πίστευε επίσης ότι ο κ. Η διαρροή της τουαλέτας του Huang προκλήθηκε από ακατάλληλη χρήση. Μετά από επανειλημμένο συντονισμό με την Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή, η πλευρά των πωλήσεων είπε ότι αρνήθηκαν να επιβαρυνθούν με τον λογαριασμό του νερού και συμφώνησαν μόνο να αφήσουν τον κ. Ο Χουάνγκ διάλεξε μερικά δώρα. Σε αυτό το θέμα, Κύριος. Ο Χουάνγκ δεν μπορούσε να δεχτεί και είπε ότι συνέχισε να υπερασπίζεται τα δικαιώματά του με άλλα μέσα.

Η Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτή διαπίστωσε ότι η επεξεργασία των καταγγελιών στην κατηγορία των ειδών υγιεινής μπάνιου φαίνεται να είναι απλή, αλλά στην πραγματικότητα, η επιχείρηση και οι κατασκευαστές επιβαρύνουν ο ένας τον άλλον και αρνούνται να αναλάβουν την ευθύνη. Μόλις πουληθούν τα αγαθά, η εξυπηρέτηση μετά την πώληση δεν είναι εγγυημένη. Είναι επίσης ένα από τα προβλήματα για τα οποία συχνά παραπονιούνται στη βιομηχανία προϊόντων μπάνιου. Όπως και σε αυτή την περίπτωση, η ποιότητα ενός μικρού αξεσουάρ θα καθορίσει εάν το προϊόν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σωστά, and the brand products and general product quality of water parts is very different.

Consumer Protection Commission reminded consumers that when choosing a toilet product, do not ignore the water parts of this link. Στην αγορά, we must carefully check the water parts. It is best to have been installed before the factory. Check whether the structure is compact, movable connection parts are sensitive and reliable and whether the water sealing part is flat. Buyers should also learn more about the material of the water parts, water-saving performance and after-sales service. For problems that occur within the warranty period, the business should try to solve for consumers.