Oer Kontakt |

BathroomAccessoriesAreFaulty,AfterSalesMaintenanceIsShirked

Blog

Bathroom Accessories binne defekt, Underhâld nei ferkeap wurdt shirked

Bathroom Accessories binne defekt, Underhâld nei ferkeap wurdt shirked

Badkeamer sanitêre ware produkt klachten binne it dreechste om te gean mei it probleem fan skea. Fabryk, ferpakking, logistyk, handling en in protte oare keppelings kinne produktbreuk feroarsaakje, en de ferantwurdlikens is dreech te bepalen. Recent, de Pudong New Area Consumer Protection Kommisje krige in klacht. De konsumint fûn thús in grutte ferheging fan de wetterrekken. Nei sykjen, die bliken dat de húskebril stikken wie.

Konsumint Mr. Huang reflektearre dat hy yn april ferline jier in merk fan húskestoel online kocht. Hy hat koartlyn in probleem fûn – meastal de famylje moanlikse wetter rekken fan oant 50 yuan, mar dizze moanne te beteljen 300 yuan. Nei in tichterby besjen, hy fûn dat it húske spoelt switch lekken. Mr. Huang kontakt op mei de platfoarm winkel, en de oare partij sei se wiene allinnich ferantwurdlik foar nei-ferkeap en ynstallaasje. Kwaliteitsproblemen moatte wurde oplost troch it fabryk.

Mar de fabrikant “skopte de bal” wer. Se seine dat it skeakellek it ynstallaasjeprobleem is, en lit Mr. Huang gean werom nei de winkel. Nei wat draaien en draaien, sawol de winkel as it fabryk wegere dat der in probleem wie mei har eigen link, en de konsumint hie gjin oare kar as in sykje help út de Consumer Protection Commission.

nei ferkeap ûnderhâld

Nei ûntfangst fan de klacht, de CPSC-meiwurkers kontakten Ms. Wang, de ferkeaper. It liet har ynformearje dat se it ynstallaasjewurk oan in tredde partij kontrakteare, en de konsumint tekene de befêstiging neidat se klear de ynstallaasje. Tagelyk, de ferkeaper leaude ek dat Mr. It lekkende húske fan Huang waard feroarsake troch ferkeard gebrûk. Nei werhelle koördinaasje mei de Consumer Protection Commission, de ferkeapside sei dat se wegeren om de wetterrekken te dragen en allinich ôfpraat om Mr. Huang kies wat kado's. Yn dit ferbân, Mr. Huang koe it net akseptearje en sei dat hy trochgie syn rjochten te ferdigenjen fia oare middels.

De Kommisje Consumentenbeskerming fûn dat de behanneling fan klachten yn de kategory sanitair foar badkeamers ienfâldich liket te wêzen, mar yn feite, it bedriuw en de fabrikanten jouwe it jild oan elkoar oer en wegerje ferantwurdlikens te nimmen. Sadree't it guod wurde ferkocht, nei-ferkeap tsjinst wurdt net garandearre. It is ek ien fan 'e problemen dy't faak klage wurde yn' e yndustry foar badkeamerprodukten. Lykas yn dit gefal, de kwaliteit fan in lyts accessoire sil bepale oft it produkt goed brûkt wurde kin, en de merk produkten en algemiene produkt kwaliteit fan wetter dielen is hiel oars.

Consumer Protection Kommisje herinnerde konsuminten dat by it kiezen fan in húske produkt, net negearje it wetter dielen fan dizze keppeling. Yn de oankeap, wy moatte de wetterdielen foarsichtich kontrolearje. It is it bêste om foardat it fabryk ynstalleare is. Kontrolearje oft de struktuer kompakt is, beweechbere ferbining dielen binne gefoelich en betrouber en oft it wetter sealing diel is plat. Keapers moatte ek mear witte oer it materiaal fan de wetterdielen, wetterbesparjende prestaasjes en tsjinst nei ferkeap. Foar problemen dy't foarkomme binnen de garânsjeperioade, it bedriuw moat besykje op te lossen foar konsuminten.

Foarige:

Folgjende:

Live Chat
Lit in boadskip achter