A fürdőszobai kiegészítők hibásak, Az értékesítés karbantartása után elárasztva

A fürdőszobai kiegészítők hibásak, Az értékesítés karbantartása után elárasztva

A fürdőszobai egészségügyi edények termékpanaszai a legnehezebbek kezelni a kár problémáját. Gyár, csomagolás, logisztika, A kezelés és sok más link terméktörést okozhat, És a felelősséget nehéz meghatározni. Nemrég, A pudong új területi fogyasztóvédelmi bizottság panaszt kapott. A fogyasztó otthon nagymértékben megnövekedett a vízszámlában. Keresés után, Megállapítást nyert, hogy a WC -ülés megszakadt.

Fogyasztói MR. Huang azt tükrözte, hogy tavaly áprilisban online vásárolt egy márkájú WC -ülésen. Nemrég talált egy problémát – általában a család havi vízszámlája 50 yuan, De ebben a hónapban fizetni 300 yuan. Közelebbi pillantás után, Megállapította, hogy a WC -es kipirulók szivárognak. Úr. Huang felvette a kapcsolatot a platformboltban, És a másik fél azt mondta, hogy csak az értékesítés utáni és a telepítésért felelősek. A minőségi problémákat a gyárnak meg kell oldani.

De a gyártó “rúgta a labdát” újra. Azt mondták, hogy a váltási szivárgás a telepítési probléma, és engedd MR -t. Huang visszamegy a boltba. Néhány dobás és fordulás után, Mind a bolt, mind a gyár tagadta, hogy a saját kapcsolatukkal probléma merült fel, és a fogyasztónak nem volt más választása, mint hogy segítséget kérjen a Fogyasztóvédelmi bizottság.

Miután megkapta a panaszt, A CPSC személyzete felvette a kapcsolatot az MS -vel. Kócos, az eladó. Tájékoztatta őket, hogy harmadik félnek szerződést kötöttek a telepítési munkával, és a fogyasztó aláírta a megerősítést a telepítés befejezése után. Egy időben, Az eladó azt is hitte, hogy MR. Huang szivárgó WC -jét a nem megfelelő használat okozza. A Fogyasztóvédelmi Bizottsággal való ismételt koordináció után, Az értékesítési oldal azt mondta, hogy megtagadták a vízszámlát, és csak beleegyeztek, hogy engedik MR -t. Huang válasszon néhány ajándékot. E tekintetben, Úr. Huang nem tudta elfogadni, és azt mondta, hogy más eszközökkel folytatja a jogait.

The Consumer Protection Commission found that the processing of complaints in the bathroom sanitary ware category seems to be simple, but in fact, the business and manufacturers are passing the buck to each other and refuse to take responsibility. Once the goods are sold, Az értékesítés utáni szolgáltatás nem garantált. It is also one of the problems that are often complained about in the bathroom products industry. Mint ebben az esetben, the quality of a small accessory will determine whether the product can be used properly, and the brand products and general product quality of water parts is very different.

Consumer Protection Commission reminded consumers that when choosing a toilet product, do not ignore the water parts of this link. A vásárlás során, Gondosan ellenőriznünk kell a víz alkatrészeit. It is best to have been installed before the factory. Check whether the structure is compact, A mozgatható csatlakozási alkatrészek érzékenyek és megbízhatóak, és hogy a vízzáró alkatrész lapos -e. A vásárlóknak többet kell megtudniuk a vízalkatrészek anyagáról, víztakarékos teljesítmény és az értékesítés utáni szolgáltatás. A jótállási időszakon belül felmerülő problémákra, A vállalkozásnak meg kell próbálnia megoldani a fogyasztókat.