គ្រឿងបន្លាស់បន្ទប់ទឹកមានកំហុស, បន្ទាប់ពីការថែទាំការលក់ត្រូវបានស្ងាត់

គ្រឿងបន្លាស់បន្ទប់ទឹកមានកំហុស, បន្ទាប់ពីការថែទាំការលក់ត្រូវបានស្ងាត់

ពាក្យបណ្តឹងផលិតផលអនាម័យអនាម័យគឺជាការលំបាកបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការខូចខាត. រោងចរក, ការវេចខ្ចប់, ផស្ថ, ការដោះស្រាយហើយបណ្តាញភ្ជាប់ជាច្រើនទៀតអាចបណ្តាលឱ្យមានការបែកបាក់ផលិតផល, ហើយការទទួលខុសត្រូវគឺពិបាកក្នុងការកំណត់. ថ្មីៗនេះ, គណៈកម្មការការពារអ្នកប្រើប្រាស់តំបន់តំបន់ភក់ថ្មីបានទទួលបណ្តឹង. អតិថិជនបានរកឃើញការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃវិក័យប័ត្រទឹកនៅផ្ទះ. បន្ទាប់ពីស្វែងរក, វាត្រូវបានគេរកឃើញថាកៅអីបង្គន់ត្រូវបានខូច.

អតិថិជនលោក. លោក Huang បានឆ្លុះបញ្ចាំងថាលោកបានទិញកៅអីកៅអីបង្គន់តាមអ៊ិនធរណេតនៅខែមេសាឆ្នាំមុន. ថ្មីៗនេះគាត់បានរកឃើញបញ្ហាមួយ – ជាធម្មតាវិក័យប័ត្រទឹកក្នុងមួយខែប្រចាំខែនៃការឡើងទៅ 50 យន់, ប៉ុន្តែខែនេះបង់ 300 យន់. បន្ទាប់ពីមានរូបរាងកាន់តែជិត, គាត់បានរកឃើញថាបង្គន់ហូរចេញការលេចធ្លាយ. ផាបតេ. ហួងបានទាក់ទងហាងវេទិកា, ហើយភាគីម្ខាងទៀតបាននិយាយថាពួកគេទទួលខុសត្រូវតែបន្ទាប់ពីការលក់និងតំឡើងប៉ុណ្ណោះ. បញ្ហាដែលមានគុណភាពគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយរោងចក្រ.

ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនផលិត “ទាត់បាល់” ម្ដងត្យេត. ពួកគេបាននិយាយថាការលេចធ្លាយនេះគឺជាបញ្ហាតំឡើង, ហើយសូមឱ្យលោក. Huang ត្រលប់ទៅហាងវិញ. បន្ទាប់ពីការបោះនិងងាក, ទាំងហាងនេះនិងរោងចក្របានបដិសេធថាមានបញ្ហាជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ, ហើយអតិថិជនគ្មានជំរើសក្រៅពីស្វែងរកជំនួយពីឯកសារ គណៈកម្មការការពារអ្នកប្រើប្រាស់.

បន្ទាប់ពីទទួលបានពាក្យបណ្តឹង, បុគ្គលិក CPSC បានទាក់ទង MS. វ៉ាង, អ្នកលក់. វាបានជូនដំណឹងដល់ពួកគេថាពួកគេបានចុះកិច្ចសន្យាដំឡើងទៅភាគីទីបី, ហើយអតិថិជនបានចុះហត្ថលេខាលើការបញ្ជាក់បន្ទាប់ពីពួកគេបានបញ្ចប់ការដំឡើង. ក្នុងពេលតែមួយ, អ្នកលក់ក៏ជឿជាក់ថាលោកដែរ. បង្គន់លេចធ្លាយរបស់ Huang គឺបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ. បន្ទាប់ពីការសម្របសម្រួលម្តងហើយម្តងទៀតជាមួយគណៈកម្មការការពារអ្នកប្រើប្រាស់, ផ្នែកលក់បាននិយាយថាពួកគេបានបដិសេធមិនទទួលយកវិក័យប័ត្រទឹកហើយយល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យលោក. Huang ជ្រើសរើសយកអំណោយមួយចំនួន. ក្នុងន័យនេះ, ផាបតេ. លោក Huang មិនអាចទទួលយកបានទេហើយបាននិយាយថាលោកបានបន្តការពារសិទ្ធិរបស់ខ្លួនតាមរយៈមធ្យោបាយផ្សេងទៀត.

គណៈកម្មការការពារអ្នកប្រើប្រាស់បានរកឃើញថាដំណើរការនៃការត្អូញត្អែរនៅក្នុងបន្ទប់ទឹកទឹកបរិសុទ្ធហាក់ដូចជាសាមញ្ញ, ប៉ុន្តែតាមពិត, អាជីវកម្មនិងក្រុមហ៊ុនផលិតកំពុងឆ្លងកាត់គ្នាទៅវិញទៅមកហើយបដិសេធមិនទទួលខុសត្រូវ. នៅពេលដែលទំនិញត្រូវបានលក់, សេវាកម្មក្រោយពេលលក់មិនត្រូវបានធានាទេ. វាក៏ជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលជារឿយៗត្រូវបានត្អូញត្អែរអំពីឧស្សាហកម្មបន្ទប់ទឹក. ដូចក្នុងករណីនេះ, គុណភាពនៃគ្រឿងបន្លាស់តូចមួយនឹងកំណត់ថាតើផលិតផលអាចត្រូវបានប្រើយ៉ាងត្រឹមត្រូវដែរឬទេ, and the brand products and general product quality of water parts is very different.

Consumer Protection Commission reminded consumers that when choosing a toilet product, do not ignore the water parts of this link. នៅក្នុងការទិញ, យើងត្រូវពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវផ្នែកទឹក។. It is best to have been installed before the factory. Check whether the structure is compact, movable connection parts are sensitive and reliable and whether the water sealing part is flat. Buyers should also learn more about the material of the water parts, ប្រសិទ្ធភាពសន្សំសំចៃទឹក និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់. For problems that occur within the warranty period, អាជីវកម្មគួរតែព្យាយាមដោះស្រាយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់.