욕실 액세서리에 결함이 있습니다., 판매 유지 관리가 중단된 후
욕실 위생용품 제품 불만 사항은 손상 문제를 처리하기 가장 어렵습니다.. 공장, 포장, 기호 논리학, 취급 및 기타 여러 링크로 인해 제품이 파손될 수 있습니다., 그리고 책임은 결정하기가 어렵습니다. 최근에, 푸동신구 소비자보호위원회에 민원 접수. 소비자는 집에서 수 요금이 크게 증가했습니다.. 검색 후, 화장실이 부러진 것으로 밝혀졌습니다.
소비자 씨. 황씨는 지난해 4월 온라인으로 변기 브랜드를 구매한 사실을 회고했다.. 그는 최근에 문제를 발견했습니다 – 일반적으로 가족 월별 물 요금은 최대 50 원, 하지만 이번 달에는 지불해야 해요 300 원. 자세히 살펴본 후, 그는 변기 물 내리는 스위치 누수를 발견했습니다. 씨. 황이 플랫폼 매장에 연락했다, 상대방은 애프터서비스와 설치만 책임진다고 하더군요.. 품질 문제는 공장에서 해결해야합니다.
하지만 제조사는 “공을 찼다” 다시. 스위칭 누출이 설치 문제라고 하더군요, 그리고 씨를 보자. 황은 가게로 돌아가. 던지기와 회전 후, 가게와 공장은 모두 자신의 링크에 문제가 있음을 부인했습니다., 소비자는 도움을 구할 수밖에 없었습니다. 소비자보호위원회.
민원 접수 후, CPSC 직원이 Ms에게 연락했습니다.. 왕, 판매자. 설치공사를 제3자에게 위탁했음을 알렸습니다., 소비자는 설치를 마친 후 확인서에 서명했습니다.. 동시에, 판매자는 또한 MR을 믿었습니다. 황씨의 화장실 물이 새는 원인은 부적절한 사용 때문이었다. 소비자 보호위원회와 반복적으로 조정 한 후, 판매측에서는 수도요금 부담을 거부하고 Mr.. 황은 선물을 선택합니다. 이와 관련하여, 씨. 황은 이를 받아들일 수 없었고 다른 수단을 통해 자신의 권리를 계속 옹호했다고 말했다..
소비자보호위원회는 욕실위생용품 카테고리 민원처리가 단순해 보인다고 판단했습니다., 그러나 사실, 기업과 제조업체가 서로에게 책임을 전가하고 책임을 거부하고 있습니다.. 상품이 판매되면, 애프터 판매 서비스는 보장되지 않습니다. 욕실용품 업계에서도 종종 불만을 토로하는 문제 중 하나이기도 합니다.. 이 경우와 같이, 작은 액세서리의 품질이 제품의 올바른 사용 여부를 결정합니다., 브랜드 제품과 일반 제품의 물부분 품질은 많이 다릅니다.
소비자보호위원회는 화장품을 선택할 때 소비자에게 다음 사항을 상기시켰습니다., 이 링크의 물 부분을 무시하지 마십시오. 구매시, 우리는 물 부품을주의 깊게 점검해야합니다. 공장 이전에 설치되는 것이 가장 좋습니다. 구조가 컴팩트한지 확인, 이동식 연결 부품은 민감하고 신뢰할 수 있으며 방수 부품이 평평한지 여부. 구매자는 물 부품의 재질에 대해서도 자세히 알아야 합니다., 물 절약 성능 및 사후 판매 서비스. 보증기간 내에 발생한 문제의 경우, 비즈니스는 소비자를 위해 해결해야합니다.


