Додатоци за бања се неисправни, Одржувањето по продажбата е одбегнато

Додатоци за бања се неисправни, Одржувањето по продажбата е одбегнато

Поплаките од производите за санитарна опрема за бања се најтешки за справување со проблемот на оштетување. Фабрика, пакување, логистика, ракувањето и многу други врски може да предизвикаат кршење на производот, а одговорноста тешко се одредува. Неодамна, Комисијата за заштита на потрошувачите во новата област Пудонг доби жалба. Потрошувачот констатирал големо зголемување на сметката за вода дома. По пребарувањето, било констатирано дека е скршено тоалетното седиште.

Потрошувачот г. Хуанг размислуваше дека купил бренд на тоалетно седиште преку Интернет во април минатата година. Неодамна најде проблем – обично семејната месечна сметка за вода до 50 Јуан, но овој месец да плати 300 Јуан. По подетален поглед, открил дека прекинувачот за мијалници во тоалетот протекува. Г. Хуанг контактираше со продавницата на платформата, а другата страна рече дека тие се одговорни само за пост-продажба и инсталација. Проблемите со квалитетот треба да ги решава фабриката.

Но, производителот “ја шутна топката” повторно. Тие рекоа дека истекувањето на прекинувачот е проблемот со инсталацијата, и нека г. Хуанг врати се во продавницата. По некое вртење и вртење, и продавницата и фабриката негираа дека има проблем со сопствената врска, а потрошувачот немаше друг избор освен да побара помош од Комисија за заштита на потрошувачите.

По добивањето на жалбата, персоналот на CPSC ја контактираше г-ѓа. Ванг, продавачот. Ги информираше дека монтажната работа ја договориле на трето лице, а потрошувачот ја потпишал потврдата откако завршил со инсталацијата. Во исто време, продавачот исто така верувал дека г. Тоалетот на Хуанг што течеше беше предизвикан од неправилна употреба. По повеќекратна координација со Комисијата за заштита на потрошувачите, продажната страна рече дека одбиле да ја поднесат сметката за вода и само се согласиле да му дозволат на г. Хуанг изберете подароци. Во овој поглед, Г. Хуанг не можеше да прифати и рече дека продолжува да ги брани своите права преку други средства.

Комисијата за заштита на потрошувачите утврди дека обработката на поплаки во категоријата санитарна опрема за бањи се чини дека е едноставна, но всушност, бизнисот и производителите си ги префрлаат парите еден на друг и одбиваат да преземат одговорност. Откако ќе се продаде стоката, услугата по продажбата не е загарантирана. Тоа е исто така еден од проблемите за кои често се жалат во индустријата за производи за бања. Како и во овој случај, квалитетот на мал додаток ќе одреди дали производот може да се користи правилно, и бренд производи и општиот квалитет на производот на вода делови е многу различен.

Комисијата за заштита на потрошувачите ги потсети потрошувачите дека при изборот на тоалетни производи, не ги игнорирајте водените делови на оваа врска. Во купувањето, мора внимателно да ги провериме водните делови. Најдобро е да е инсталиран пред фабриката. Проверете дали структурата е компактна, подвижните делови за поврзување се чувствителни и сигурни и дали делот за заптивање вода е рамен. Купувачите исто така треба да научат повеќе за материјалот на водните делови, перформанси за заштеда на вода и услуга по продажбата. За проблеми кои настануваат во гарантниот рок, бизнисот треба да се обиде да реши за потрошувачите.