ရေချိုးခန်းသုံးပစ္စည်းများမှားယွင်းနေသည်, အရောင်းပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု shirked သည်

ရေချိုးခန်းသုံးပစ္စည်းများမှားယွင်းနေသည်, အရောင်းပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု shirked သည်

Bathroom sanitary ware product complaints are the most difficult to deal with the problem of damage. အလုပ်ရုံ, အဖုံး, ထောက်ပံ့ပို့မှုများ, handling and many other links may cause product breakage, နှင့်တာဝန်ဆုံးဖြတ်ရန်ခက်ခဲသည်. မကြာသေးမီက, the Pudong New Area Consumer Protection Commission received a complaint. စားသုံးသူသည်အိမ်၌ရေငွေတောင်းခံလွှာကိုတိုးပွားလာသည်. ရှာဖွေပြီးနောက်, အိမ်သာထိုင်ခုံကျိုးကြောင်းတွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်.

Consumer Mr. Huang reflected that he purchased a brand of toilet seat online in April last year. He recently found a problem – usually the family monthly water bill of up to 50 ယွမ်, but this month to pay 300 ယွမ်. အနီးကပ်ကြည့်ပြီးနောက်, he found that the toilet flushes switch leaks. မစ္စတာ. Huang contacted the platform store, and the other party said they were only responsible for after-sales and installation. စက်ရုံမှအရည်အသွေးပြ problems နာများကိုဖြေရှင်းသင့်သည်.

But the manufacturer “kicked the ball” ထပ်မံ.. They said the switching leakage is the installation problem, and let Mr. Huang go back to the store. အချို့ပစ်ချခြင်းနှင့်လှည့်ပြီးနောက်, စတိုးဆိုင်နှင့်စက်ရုံနှစ်ခုစလုံးသည်မိမိတို့၏ကိုယ်ပိုင် link နှင့်ပြ a နာတစ်ခုရှိကြောင်းငြင်းဆိုခဲ့သည်, and the consumer had no choice but to seek help from the Consumer Protection Commission.

After receiving the complaint, the CPSC staff contacted Ms. ဝပ်, the seller. It informed them that they contracted the installation work to a third party, and the consumer signed the confirmation after they finished the installation. တစ်ချိန်တည်းမှာပဲ, ရောင်းသူက MR လို့ယုံကြည်တယ်. Huang’s leaking toilet was caused by improper use. စားသုံးသူကာကွယ်ရေးကော်မရှင်နှင့်အတူထပ်ခါတလဲလဲညှိနှိုင်းပြီးနောက်, the sales side said they refused to bear the water bill and only agreed to let Mr. Huang လက်ဆောင်အချို့ကိုရွေးချယ်ပါ. အဆိုပါကိစ္စနှင့်စပ်လျဥ်း, မစ္စတာ. Huang could not accept and said he continued to defend his rights through other means.

The Consumer Protection Commission found that the processing of complaints in the bathroom sanitary ware category seems to be simple, ဒါပေမယ့်တကယ်တော့, the business and manufacturers are passing the buck to each other and refuse to take responsibility. Once the goods are sold, ပြီးနောက်အရောင်းဝန်ဆောင်မှုကိုအာမခံချက်မရှိပါ. It is also one of the problems that are often complained about in the bathroom products industry. ဒီကိစ္စမှာအဖြစ်, the quality of a small accessory will determine whether the product can be used properly, and the brand products and general product quality of water parts is very different.

Consumer Protection Commission reminded consumers that when choosing a toilet product, do not ignore the water parts of this link. ဝယ်ယူမှု၌တည်၏, ကျွန်ုပ်တို့သည်ရေအစိတ်အပိုင်းများကိုသေချာစွာစစ်ဆေးရမည်. It is best to have been installed before the factory. Check whether the structure is compact, movable connection parts are sensitive and reliable and whether the water sealing part is flat. Buyers should also learn more about the material of the water parts, ရေပေးစွမ်းအင်သုံးစွမ်းဆောင်ရည်နှင့်အရောင်းဝန်ဆောင်မှု. For problems that occur within the warranty period, စီးပွားရေးလုပ်ငန်းသည်စားသုံးသူများအတွက်ဖြေရှင်းရန်ကြိုးစားသင့်သည်.