बाथरूमका सामानहरू खराब छन्, बिक्री पछि मर्मतसम्भार शिर्क गरिएको छ
बाथरूम सेनेटरी वेयर उत्पादन गुनासो क्षति को समस्या संग सामना गर्न को लागी सबै भन्दा कठिन छ. कारखाना, प्याकिङ, रसद, ह्यान्डलिंग र अन्य धेरै लिङ्कहरूले उत्पादन विच्छेद हुन सक्छ, र जिम्मेवारी निर्धारण गर्न गाह्रो छ. हालै, पुडोङ नयाँ क्षेत्र उपभोक्ता संरक्षण आयोगले गुनासो प्राप्त गरेको छ. उपभोक्ताले घरमा पानीको बिलमा ठूलो वृद्धि पाएका छन्. खोजेपछि, शौचालयको सिट भाँचिएको भेटियो.
उपभोक्ता श्री. ह्वाङले गत वर्ष अप्रिलमा अनलाइनबाटै एउटा ब्रान्डको शौचालय सिट खरिद गरेको बताए. उनले भर्खरै समस्या फेला पारे – सामान्यतया परिवारको मासिक पानी बिल सम्म 50 युजन, तर यो महिना तिर्न 300 युजन. नजिकबाट हेरे पछि, उनले शौचालय फ्लश स्विच चुहावट पाए. श्रीमान. Huang प्लेटफर्म स्टोर सम्पर्क, र अर्को पक्षले भने कि तिनीहरू बिक्री पछि र स्थापनाको लागि मात्र जिम्मेवार थिए. गुणस्तरीय समस्या कारखानाले समाधान गर्नुपर्छ.
तर निर्माता “बललाई लात हाने” फेरि. स्विचिङ चुहावटका कारण स्थापनामा समस्या भएको उनीहरुले बताएका छन्, र दिनुहोस् श्री. Huang पसलमा फर्कनुहोस्. केहि टस र टर्न पछि, पसल र कारखाना दुबैले आफ्नै लिङ्कमा समस्या भएको कुरा अस्वीकार गरे, र उपभोक्तासँग मद्दत खोज्नुको विकल्प थिएन उपभोक्ता संरक्षण आयोग.
गुनासो आएपछि, CPSC कर्मचारीहरूले सुश्रीसँग सम्पर्क गरे. वाङ, विक्रेता. उनीहरूले तेस्रो पक्षलाई स्थापनाको काम ठेक्का दिएको जानकारी दिए, र उपभोक्ताले स्थापना समाप्त गरेपछि पुष्टिकरणमा हस्ताक्षर गरे. एकै समयमा, विक्रेताले पनि विश्वास गर्यो कि श्री. ह्वाङको शौचालय चुहावटको कारण अनुचित प्रयोग भएको थियो. उपभोक्ता संरक्षण आयोगसँग बारम्बार समन्वय गरेपछि, बिक्री पक्षले भने कि उनीहरूले पानीको बिल वहन गर्न अस्वीकार गरे र श्रीमानलाई अनुमति दिन मात्र सहमत भए. Huang केही उपहारहरू छान्नुहोस्. यस सम्बन्धमा, श्रीमान. ह्वाङले स्वीकार गर्न सकेनन् र उनले अन्य माध्यमबाट आफ्नो अधिकारको रक्षा गर्न जारी राखेको बताए.
उपभोक्ता संरक्षण आयोगले बाथरुम सेनेटरी वेयर श्रेणीमा उजुरीहरूको प्रशोधन सरल भएको फेला पारेको छ।, तर वास्तवमा, व्यवसायी र निर्माताहरू एकअर्कालाई पैसा दिइरहेका छन् र जिम्मेवारी लिन अस्वीकार गरिरहेका छन्. सामान बेचिसकेपछि, बिक्री पछि सेवा ग्यारेन्टी छैन. यो पनि समस्याहरू मध्ये एक हो जुन प्रायः बाथरूम उत्पादन उद्योगमा गुनासो गरिन्छ. यस मामला मा जस्तै, एउटा सानो सहायक उपकरणको गुणस्तरले उत्पादन ठीकसँग प्रयोग गर्न सकिन्छ कि भनेर निर्धारण गर्नेछ, र ब्रान्ड उत्पादनहरू र पानी पार्ट्स को सामान्य उत्पादन गुणस्तर धेरै फरक छ.
उपभोक्ता संरक्षण आयोगले चर्पी उत्पादन छनौट गर्दा उपभोक्ताहरूलाई सम्झायो, यस लिङ्कको पानी भागहरूलाई बेवास्ता नगर्नुहोस्. खरिदमा, हामीले पानीका भागहरू सावधानीपूर्वक जाँच गर्नुपर्छ. यो कारखाना अघि स्थापित गर्न राम्रो छ. संरचना कम्प्याक्ट छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्, चल जडान भागहरू संवेदनशील र भरपर्दो छन् र पानी सील भाग समतल छ कि छैन. खरीददारहरूले पानीका भागहरूको सामग्रीको बारेमा थप जान्नुपर्दछ, पानी बचत प्रदर्शन र बिक्री पछि सेवा. वारेन्टी अवधि भित्र हुने समस्याहरूको लागि, व्यवसायले उपभोक्ताहरूको लागि समाधान गर्ने प्रयास गर्नुपर्छ.


