Производитель смесителей VIGA 
Аксессуары для ванной комнаты неисправны, Послепродажное обслуживание отменяется
Жалобы на сантехнику для ванной комнаты являются наиболее трудными для решения проблемы повреждения.. Фабрика, упаковка, логистика, обработка и многие другие ссылки могут привести к поломке продукта., и ответственность трудно определить. Недавно, Комиссия по защите прав потребителей нового района Пудун получила жалобу. Потребитель обнаружил значительное увеличение счета за воду дома. После поиска, выяснилось, что сиденье унитаза сломано.
Потребитель г-н. Хуан рассказал, что в апреле прошлого года он купил сиденье для унитаза онлайн.. Недавно он обнаружил проблему – обычно семейный ежемесячный счет за воду составляет до 50 Юань, но в этом месяце платить 300 Юань. После более пристального взгляда, он обнаружил, что переключатель смыва унитаза протекает. Мистер. Хуан связался с магазином платформы, А другая сторона заявила, что несет ответственность только за послепродажное обслуживание и установку.. Проблемы качества должны решаться на заводе..
Но производитель “пнул мяч” снова. Они сказали, что утечка переключения - это проблема установки., и пусть г-н. Хуан, вернись в магазин. После некоторых метаний и поворотов, и магазин, и фабрика отрицали, что возникла проблема с их же ссылкой, и у потребителя не было другого выбора, кроме как обратиться за помощью к Комиссия по защите прав потребителей.
После получения жалобы, Сотрудники CPSC связались с г-жой. Ван, продавец. Они сообщили им, что поручили монтажные работы третьей стороне., и потребитель подписал подтверждение после завершения установки. В то же время, продавец также полагал, что г-н. Протекающий унитаз Хуана был вызван неправильным использованием. После неоднократного согласования с Комиссией по защите прав потребителей, Представители отдела продаж заявили, что отказались нести счета за воду и согласились лишь позволить г-ну. Хуан выбирает подарки. В этом отношении, Мистер. Хуан не смог согласиться и заявил, что продолжает защищать свои права другими способами..
Комиссия по защите прав потребителей установила, что рассмотрение жалоб в категории сантехники для ванных комнат выглядит простым, но на самом деле, бизнес и производители перекладывают ответственность друг на друга и отказываются брать на себя ответственность. Как только товар будет продан, послепродажное обслуживание не гарантируется. Это также одна из проблем, на которую часто жалуются в индустрии товаров для ванных комнат.. Как в этом случае, качество небольшого аксессуара будет определять, можно ли его правильно использовать., И брендовая продукция, и общее качество продукции для водных частей сильно различаются..
Комиссия по защите прав потребителей напомнила потребителям, что при выборе туалетной продукции, не игнорируйте водную часть этой ссылки. В покупке, мы должны тщательно проверить водные части. Лучше всего, чтобы он был установлен до завода.. Проверьте, компактна ли конструкция, подвижные соединительные части чувствительны и надежны, а также плоская ли часть гидроизоляции.. Покупатели также должны узнать больше о материале водяных частей., водосберегающие характеристики и послепродажное обслуживание. При проблемах, возникших в течение гарантийного срока, бизнес должен попытаться решить проблемы потребителей.