Výrobce faucetů VIGA 
Obchodní škola v koupelně
Koupelnové doplňky jsou vadné. Poprodejní údržba se vyhnula
For complaints about sanitary ware products, the most difficult to deal with is the problem of breakage. Továrna, obal, Logistika, handling and many other links may cause product damage, a odpovědnost je těžké určit. Nedávno, Pudong New District Consumer Protection Commission received a complaint. Spotřebitel zjistil velké zvýšení účtu za vodu doma. Po hledání, bylo zjištěno rozbité záchodové prkénko.
pan. Huang, spotřebitel, reported that he bought a brand toilet online in April last year, but recently found a problem – usually the water bill for water at home was at most 50 yuan per month, but this month he had to pay 300 yuan. Po bližším prozkoumání, they found that the toilet flush switch has a leak. pan. Huang kontaktoval obchod s platformami a druhá strana uvedla, že jsou zodpovědní pouze za poprodejní prodej a instalaci. Problémy s kvalitou by měla řešit továrna. výrobce, však, se znovu vyhnul odpovědnosti, řekl, že netěsný spínač byl problém s instalací. Řekli Mr. Huang, aby se vrátil do obchodu. Po nějakém házení a otáčení, obchod i továrna popřely, že by byl problém s jejich vlastním odkazem. Spotřebitel neměl jinou možnost, než vyhledat pomoc u společnosti CPSC.
Poté, co CPSC obdržela stížnost, pracovníci CPSC kontaktovali prodejce, paní. Wang. Informovala o instalačním projektu, který uzavřeli s třetí stranou, a spotřebitel podepsal potvrzení po dokončení instalace. Ve stejnou dobu, prodávající se také domníval, že Mr. Únik na toaletě Huang byl způsoben nesprávným použitím. Po opakované koordinaci s Komisí pro ochranu spotřebitele, strana prodeje uvedla, že odmítla nést účet za vodu, a souhlasil pouze s tím, že nechá Mr. Huang vybere nějaké dárky. V tomto ohledu, pan. Huang nemohl přijmout, a řekl nadále bránit práva jinými prostředky.
Komise pro ochranu spotřebitelů zjistila, že vyřizování stížností na třídu sanitární keramiky se zdá být jednoduché, ve skutečnosti, často dochází k fenoménu, kdy si podnikatelé přesouvají odpovědnost jeden na druhého. Obchodníci a výrobci si přehazují zodpovědnost mezi sebou a odmítají převzít odpovědnost. Při prodeji zboží za dveřmi, poprodejní servis není zaručen, což je také jeden z problémů průmyslu koupelnových výrobků, na který si často stěžujeme. Jako v tomto případě, zda je dobré nebo špatné malé příslušenství určí, zda lze výrobek správně používat, a rozdíl mezi kvalitou vodních dílů značkových produktů a obecných produktů je velký. Komise pro ochranu spotřebitele připomněla spotřebitelům, že při výběru toaletních výrobků, kupující nesmí vodní díly ignorovat. V době nákupu, musíme pečlivě zkontrolovat vodní díly, nejlépe před instalací továrny. Spotřebitelé mohou zkontrolovat, zda je struktura kompaktní, pohyblivé spojovací části jsou citlivé a spolehlivé, těsnění vodní části je ploché. Spotřebitelé by také měli podrobně porozumět materiálu vodních dílů, úspora vody a poprodejní servis. Za problémy, které se vyskytnou v záruční době, podnik by se měl snažit vyřešit pro spotřebitele.
Komise pro ochranu spotřebitelů zjistila, že vyřizování stížností na třídu sanitární keramiky se zdá být jednoduché, ve skutečnosti, často dochází k fenoménu, kdy si podnikatelé přesouvají odpovědnost jeden na druhého. Obchodníci a výrobci si přehazují zodpovědnost mezi sebou a odmítají převzít odpovědnost. Při prodeji zboží za dveřmi, poprodejní servis není zaručen, což je také jeden z problémů průmyslu koupelnových výrobků, na který si často stěžujeme. Jako v tomto případě, zda je dobré nebo špatné malé příslušenství určí, zda lze výrobek správně používat, a rozdíl mezi kvalitou vodních dílů značkových produktů a obecných produktů je velký. Komise pro ochranu spotřebitele připomněla spotřebitelům, že při výběru toaletních výrobků, kupující nesmí vodní díly ignorovat. V době nákupu, musíme pečlivě zkontrolovat vodní díly, nejlépe před instalací továrny. Spotřebitelé mohou zkontrolovat, zda je struktura kompaktní, pohyblivé spojovací části jsou citlivé a spolehlivé, těsnění vodní části je ploché. Spotřebitelé by také měli podrobně porozumět materiálu vodních dílů, úspora vody a poprodejní servis. Za problémy, které se vyskytnou v záruční době, podnik by se měl snažit vyřešit pro spotřebitele.