Badaccessoires sind fehlerhaft. Die Wartung nach dem Kauf wurde vernachlässigt

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Badaccessoires sind fehlerhaft. Die Wartung nach dem Kauf wurde vernachlässigt

Für Beschwerden über Sanitärprodukte, Am schwierigsten zu lösen ist das Problem des Bruchs. Fabrik, Verpackung, Logistik, Handhabung und viele andere Links können zu Produktschäden führen, und die Verantwortung ist schwer zu bestimmen. Kürzlich, Die Verbraucherschutzkommission des neuen Bezirks Pudong erhielt eine Beschwerde. Der Verbraucher stellte fest, dass die Wasserrechnung zu Hause stark gestiegen war. Nach der Suche, Es wurde festgestellt, dass der Toilettensitz kaputt war.

Herr. Huang, ein Verbraucher, berichtete, dass er im April letzten Jahres online eine Markentoilette gekauft habe, habe aber kürzlich ein Problem festgestellt – Normalerweise betrug die Wasserrechnung für Wasser zu Hause höchstens 50 yuan per month, aber diesen Monat musste er bezahlen 300 Yuan. Nach genauerem Hinsehen, they found that the toilet flush switch has a leak. Herr. Huang contacted the platform store and the other party said they were only responsible for after-sales and installation. Qualitätsprobleme sollten vom Werk gelöst werden. The manufacturer, Jedoch, shirked responsibility again, saying the leaky switch was an installation problem. They told Mr. Huang to go back to the store. Nach einigem Hin und Her, Sowohl das Geschäft als auch die Fabrik bestritten, dass es ein Problem mit ihrer eigenen Verbindung gegeben habe. The consumer had no choice but to seek help from the CPSC.

After the CPSC received the complaint, the CPSC staff contacted the seller, MS. Wang. It informed the installation project they contracted to a third party, and the consumer signed the confirmation after the installation was completed. Gleichzeitig, Der Verkäufer glaubte auch, dass Mr. Huangs Toilettenleckage wurde durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht. Nach mehrmaliger Abstimmung mit der Verbraucherschutzkommission, Die Verkaufsseite erklärte, sie weigere sich, die Wasserrechnung zu übernehmen, und stimmte nur zu, Mr. Huang sucht ein paar Geschenke aus. In dieser Hinsicht, Herr. Huang konnte das nicht akzeptieren, und sagte, die Rechte weiterhin mit anderen Mitteln zu verteidigen.

Die Verbraucherschutzkommission stellte fest, dass die Bearbeitung von Beschwerden über die Kategorie Sanitärartikel einfach zu sein scheint, Tatsächlich, Es kommt häufig vor, dass Geschäftsleute sich gegenseitig Verantwortung zuschieben. Händler und Hersteller schieben sich gegenseitig die Schuld zu und lehnen es ab, Verantwortung zu übernehmen. Beim Verkauf von Waren aus der Tür, Der Kundendienst kann nicht garantiert werden, Dies ist auch eines der Probleme der Badartikelbranche, über die häufig geklagt wird. Wie in diesem Fall, Das Gute oder Schlechte eines kleinen Zubehörteils entscheidet darüber, ob das Produkt ordnungsgemäß verwendet werden kann, und der Unterschied zwischen der Qualität der Wasseranteile von Markenprodukten und allgemeinen Produkten ist groß. Die Verbraucherschutzkommission erinnerte die Verbraucher daran, dass sie bei der Auswahl von Toilettenartikeln darauf achten sollten, Der Käufer darf die Wasseranteile nicht außer Acht lassen. Zum Zeitpunkt des Kaufs, Wir müssen die Wasseranteile sorgfältig prüfen, vorzugsweise vor der werkseitigen Installation. Verbraucher können prüfen, ob die Struktur kompakt ist, bewegliche Verbindungsteile sind empfindlich und zuverlässig, Die Abdichtung des Wasserteils ist flach. Verbraucher sollten sich auch im Detail über das Material der Wasserteile informieren, wassersparende Leistung und Kundendienst. Für Probleme, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, Das Unternehmen sollte versuchen, eine Lösung für die Verbraucher zu finden.

Die Verbraucherschutzkommission stellte fest, dass die Bearbeitung von Beschwerden über die Kategorie Sanitärartikel einfach zu sein scheint, Tatsächlich, Es kommt häufig vor, dass Geschäftsleute sich gegenseitig Verantwortung zuschieben. Händler und Hersteller schieben sich gegenseitig die Schuld zu und lehnen es ab, Verantwortung zu übernehmen. Beim Verkauf von Waren aus der Tür, Der Kundendienst kann nicht garantiert werden, Dies ist auch eines der Probleme der Badartikelbranche, über die häufig geklagt wird. Wie in diesem Fall, Das Gute oder Schlechte eines kleinen Zubehörteils entscheidet darüber, ob das Produkt ordnungsgemäß verwendet werden kann, und der Unterschied zwischen der Qualität der Wasseranteile von Markenprodukten und allgemeinen Produkten ist groß. Die Verbraucherschutzkommission erinnerte die Verbraucher daran, dass sie bei der Auswahl von Toilettenartikeln darauf achten sollten, Der Käufer darf die Wasseranteile nicht außer Acht lassen. Zum Zeitpunkt des Kaufs, Wir müssen die Wasseranteile sorgfältig prüfen, vorzugsweise vor der werkseitigen Installation. Verbraucher können prüfen, ob die Struktur kompakt ist, bewegliche Verbindungsteile sind empfindlich und zuverlässig, Die Abdichtung des Wasserteils ist flach. Verbraucher sollten sich auch im Detail über das Material der Wasserteile informieren, wassersparende Leistung und Kundendienst. Für Probleme, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, Das Unternehmen sollte versuchen, eine Lösung für die Verbraucher zu finden.