VIGA jaucējkrānu ražotājs 
Vannas istabas biznesa skola
Vannas istabas piederumi ir bojāti. Pēcpārdošanas apkope tika novērsta
Par sūdzībām par sanitārtehnikas izstrādājumiem, visgrūtāk risināt ir lūzuma problēma. Rūpnīca, iepakojums, loģistika, apstrāde un daudzas citas saites var izraisīt produkta bojājumus, un atbildību ir grūti noteikt. Nesen, Pudong New District Patērētāju aizsardzības komisija saņēma sūdzību. Patērētājs konstatēja lielu ūdens rēķina pieaugumu mājās. Pēc meklēšanas, konstatēts, ka saplīsis tualetes sēdeklis.
Kungs. Huang, patērētājs, ziņoja, ka pagājušā gada aprīlī tiešsaistē iegādājās zīmola tualeti, bet nesen atklāju problēmu – parasti ūdens rēķins par ūdeni mājās bija maksimums 50 juaņa mēnesī, bet šomēnes viņam bija jāmaksā 300 juaņas. Pēc rūpīgākas apskates, viņi atklāja, ka tualetes skalošanas slēdzim ir noplūde. Kungs. Huangs sazinājās ar platformas veikalu, un otra puse paziņoja, ka ir atbildīga tikai par pēcpārdošanas un uzstādīšanu. Kvalitātes problēmas jārisina rūpnīcai. Ražotājs, lai arī, atkal izvairījās no atbildības, sakot, ka noplūdušais slēdzis ir instalācijas problēma. Viņi teica Mr. Huang, lai dotos atpakaļ uz veikalu. Pēc nelielas mētāšanās, gan veikals, gan rūpnīca noliedza, ka būtu problēma ar viņu pašu saiti. Patērētājam nebija citas izvēles, kā vien meklēt palīdzību no CPSC.
Pēc tam, kad CPSC saņēma sūdzību, CPSC darbinieki sazinājās ar pārdevēju, MS. Vanga. Tā informēja par uzstādīšanas projektu, ar kuru viņi noslēdza līgumu ar trešo pusi, un patērētājs parakstīja apstiprinājumu pēc uzstādīšanas pabeigšanas. Tajā pašā laikā, pārdevējs arī uzskatīja, ka Mr. Huang tualetes noplūdi izraisīja nepareiza lietošana. Pēc atkārtotas saskaņošanas ar Patērētāju tiesību aizsardzības komisiju, pārdošanas puse paziņoja, ka atteicās segt ūdens rēķinu, un tikai piekrita ļaut Mr. Huangs paņem dažas dāvanas. Šajā sakarā, Kungs. Huangs nevarēja pieņemt, un teica turpināt aizstāvēt tiesības ar citiem līdzekļiem.
Patērētāju tiesību aizsardzības komisija konstatēja, ka sūdzību izskatīšana par sanitārtehnikas klasi šķiet vienkārša, patiesībā, there is often the phenomenon of businessmen shifting responsibilities to each other. Merchants and manufacturers pass the buck to each other and refuse to take responsibility. When the sale of goods out the door, after-sales service is not guaranteed, which is also one of the problems of the bathroom products industry is often complained about. As in this case, the good or bad of a small accessory will determine whether the product can be used properly, and the difference between the quality of water parts of branded products and general products is great. Consumer Protection Commission reminded consumers that in the selection of toilet products, the buyer must not ignore the water parts. Pirkuma laikā, mums rūpīgi jāpārbauda ūdens daļas, preferably before the factory has been installed. Consumers can check whether the structure is compact, kustīgās savienojuma daļas ir jutīgas un uzticamas, ūdens daļas blīvējums ir plakans. Patērētājiem ir arī sīki jāizprot ūdens daļu materiāls, ūdens taupīšanas veiktspēja un pēcpārdošanas serviss. Par problēmām, kas radušās garantijas laikā, uzņēmumam jāmēģina atrisināt patērētāju labā.
Patērētāju tiesību aizsardzības komisija konstatēja, ka sūdzību izskatīšana par sanitārtehnikas klasi šķiet vienkārša, patiesībā, there is often the phenomenon of businessmen shifting responsibilities to each other. Merchants and manufacturers pass the buck to each other and refuse to take responsibility. When the sale of goods out the door, after-sales service is not guaranteed, which is also one of the problems of the bathroom products industry is often complained about. As in this case, the good or bad of a small accessory will determine whether the product can be used properly, and the difference between the quality of water parts of branded products and general products is great. Consumer Protection Commission reminded consumers that in the selection of toilet products, the buyer must not ignore the water parts. Pirkuma laikā, mums rūpīgi jāpārbauda ūdens daļas, preferably before the factory has been installed. Consumers can check whether the structure is compact, kustīgās savienojuma daļas ir jutīgas un uzticamas, ūdens daļas blīvējums ir plakans. Patērētājiem ir arī sīki jāizprot ūdens daļu materiāls, ūdens taupīšanas veiktspēja un pēcpārdošanas serviss. Par problēmām, kas radušās garantijas laikā, uzņēmumam jāmēģina atrisināt patērētāju labā.