Rreth Kontaktoni |

Aksesorët e banjës janë të gabuara Mirëmbajtja pas shitjes u largua

Blog

Aksesorët e banjës janë të gabuara Mirëmbajtja pas shitjes u shmang

Shkolla e biznesit të banjës

Aksesorët e banjës janë të gabuara Mirëmbajtja pas shitjes u shmang

Për ankesat në lidhje me produktet sanitare, më e vështira për t'u përballur është problemi i thyerjes. Fabrika, ambalazhimi, logjistikës, trajtimi dhe shumë lidhje të tjera mund të shkaktojnë dëmtim të produktit, dhe përgjegjësia është e vështirë të përcaktohet. Kohët e fundit, Komisioni i Mbrojtjes së Konsumatorit të Rrethit të Ri Pudong mori një ankesë. Konsumatori konstatoi një rritje të madhe të faturës së ujit në shtëpi. Pas kërkimit, u konstatua se sedilja e tualetit ishte thyer.

mirëmbajtje pas shitjes

MC. Huang, një konsumator, raportoi se ai bleu një tualet të markës në internet në prill të vitit të kaluar, por kohët e fundit gjeti një problem – zakonisht fatura e ujit për ujin në shtëpi ishte maksimumi 50 juan në muaj, por këtë muaj ai duhej të paguante 300 juan. Pas një vështrimi më të afërt, kanë konstatuar se çelësi i fluksit të tualetit ka rrjedhje. MC. Huang kontaktoi dyqanin e platformës dhe pala tjetër tha se ata ishin përgjegjës vetëm për shitjen dhe instalimin. Problemet e cilësisë duhet të zgjidhen nga fabrika. Prodhuesi, megjithatë, u shmang përsëri nga përgjegjësia, duke thënë se ndërprerësi që rrjedh ishte një problem instalimi. Ata i thanë z. Huang të kthehet në dyqan. Pas disa lëkundjeve, si dyqani ashtu edhe fabrika mohuan se kishte një problem me lidhjen e tyre. Konsumatori nuk kishte zgjidhje tjetër veçse të kërkonte ndihmë nga CPSC.

Pas pranimit të ankesës nga CPSC, stafi i CPSC kontaktoi shitësin, Znj. Wang. Ai informoi projektin e instalimit që ata kontraktuan me një palë të tretë, dhe konsumatori ka nënshkruar konfirmimin pas përfundimit të instalimit. Në të njëjtën kohë, shitësi gjithashtu besonte se z. Rrjedhja e tualetit të Huang u shkaktua nga përdorimi jo i duhur. Pas koordinimit të përsëritur me Komisionin e Mbrojtjes së Konsumatorit, pala e shitjes tha se nuk pranoi të përballonte faturën e ujit, dhe vetëm ranë dakord të linin z. Huang zgjedh disa dhurata. Në lidhje me këtë, MC. Huang nuk mund të pranonte, dhe tha të vazhdojë të mbrojë të drejtat me mjete të tjera.

Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit konstatoi se përpunimi i ankesave për klasën e pajisjeve sanitare duket të jetë i thjeshtë, në të vërtetë, shpesh vërehet fenomeni i zhvendosjes së përgjegjësive nga biznesmenët tek njëri-tjetri. Tregtarët dhe prodhuesit ia kalojnë paratë njëri-tjetrit dhe refuzojnë të marrin përgjegjësi. Kur shitja e mallrave nga dera, shërbimi pas shitjes nuk është i garantuar, i cili është gjithashtu një nga problemet e industrisë së produkteve të banjës ankohet shpesh. Si në këtë rast, e mira apo e keqja e një aksesori të vogël do të përcaktojë nëse produkti mund të përdoret siç duhet, dhe dallimi në mes të cilësisë së pjesëve të ujit të produkteve të markës dhe produkteve të përgjithshme është i madh. Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit u kujtoi konsumatorëve se në përzgjedhjen e produkteve të tualetit, blerësi nuk duhet të injorojë pjesët e ujit. Në momentin e blerjes, duhet të kontrollojmë me kujdes pjesët e ujit, mundësisht përpara se të instalohet fabrika. Konsumatorët mund të kontrollojnë nëse struktura është kompakte, Pjesët e lëvizshme të lidhjes janë të ndjeshme dhe të besueshme, mbyllja e pjesës së ujit është e sheshtë. Konsumatorët duhet gjithashtu të kuptojnë në detaje materialin e pjesëve të ujit, performanca e kursimit të ujit dhe shërbimi pas shitjes. Për problemet që ndodhin brenda periudhës së garancisë, biznesi duhet të përpiqet të zgjidhë për konsumatorët.

Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit konstatoi se përpunimi i ankesave për klasën e pajisjeve sanitare duket të jetë i thjeshtë, në të vërtetë, shpesh vërehet fenomeni i zhvendosjes së përgjegjësive nga biznesmenët tek njëri-tjetri. Tregtarët dhe prodhuesit ia kalojnë paratë njëri-tjetrit dhe refuzojnë të marrin përgjegjësi. Kur shitja e mallrave nga dera, shërbimi pas shitjes nuk është i garantuar, i cili është gjithashtu një nga problemet e industrisë së produkteve të banjës ankohet shpesh. Si në këtë rast, e mira apo e keqja e një aksesori të vogël do të përcaktojë nëse produkti mund të përdoret siç duhet, dhe dallimi në mes të cilësisë së pjesëve të ujit të produkteve të markës dhe produkteve të përgjithshme është i madh. Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit u kujtoi konsumatorëve se në përzgjedhjen e produkteve të tualetit, blerësi nuk duhet të injorojë pjesët e ujit. Në momentin e blerjes, duhet të kontrollojmë me kujdes pjesët e ujit, mundësisht përpara se të instalohet fabrika. Konsumatorët mund të kontrollojnë nëse struktura është kompakte, Pjesët e lëvizshme të lidhjes janë të ndjeshme dhe të besueshme, mbyllja e pjesës së ujit është e sheshtë. Konsumatorët duhet gjithashtu të kuptojnë në detaje materialin e pjesëve të ujit, performanca e kursimit të ujit dhe shërbimi pas shitjes. Për problemet që ndodhin brenda periudhës së garancisë, biznesi duhet të përpiqet të zgjidhë për konsumatorët.

Prev:

Tjetra:

Bisedë e drejtpërdrejtë
Lini një mesazh