VIGA kraan vervaardiger 
Onlangs, Guiyang Citizen MS. Wu het by die verbruikersvereniging van die Baiyun -distrik gekla dat sy toilette en krane vir 1,600 Yuan by 'n sanitêre ware winkel in Longjingweg, Jinyang Ceramics and Building Materials Market. Op 19 Augustus, Die operateur het 'n meesterwerker gestuur om dit te kom installeer. Die volgende dag, Sy was stomgeslaan toe sy die deur van haar nuwe huis oopmaak: die vloer, kaste, en muurpapier was almal in water geweek, En die huis was al “'n goue berg water.” Na inspeksie, Daar is gevind dat dit veroorsaak is deur 'n onderbreking in die sekondêre vorm van die kraan wat die vorige dag geïnstalleer is, wat 'n direkte verlies van ongeveer 20,000 yuan.
Gevolglik, Ms. WU het die operateur gekontak om vergoeding te vra. Egter, Die operateur is van mening dat die vervaardiger dit op die kwaliteitsversekeringskaart duidelik gemaak het: “As daar 'n outomatiese lekkasie of ongeluk is, Die fabriek moet dieselfde modelproduk binne die waarborgperiode vervang, maar is nie verantwoordelik vir ander verliese of uitgawes wat hierdeur veroorsaak word nie.” Daarom, Slegs ingestem om te vergoed 500 yuan.
Die personeel van die verbruikersvereniging het daarop gewys, Volgens die wet op die beskerming van verbruikersregte, “Operateurs sal nie die regte van verbruikers uitsluit of beperk nie, Verminder of vrygestelde operateurs se verantwoordelikhede, of vererger verbruikersverantwoordelikhede deur middel van formaatklousules, kennisgewings, verklarings, Kennisgewings van die winkel, ens. Sulke bepalings is onregverdig en onredelik vir verbruikers. ” Dus, Die vervaardiger se eie vrystellingsklousule is onwettig en ongeldig.
**Uiteindelik, Die operateur het erken dat die kraan wat hy verkoop het, kwaliteit probleme gehad het. Die bemiddelaar het die werklike situasie op die toneel ten volle oorweeg en voorgestel dat die ekonomiese verlies gedra moet word 70% deur die operateur en 30% deur die verbruiker. Ms. Wu uiteindelik ontvang 15,000 Yuan in vergoeding.