U fabricatore di rubinetti VIGA 
Recentemente, U citadinu di Guiyang Ms. Wu s'hè lagnatu à l'Associazione di Consumatori di u District di Baiyun chì hà compru WC è rubinetti per 1,600 yuan in un magazinu sanitariu nantu à Longjing Road, Mercatu di Ceramica è Materiali di Custruzzione di Jinyang. U 19 d'Aostu, l'operatore hà mandatu un maestru maestru per vene à stallà. U ghjornu dopu, hè stata stunnata quandu hà apertu a porta di a so nova casa: u pianu, armarii, è u wallpaper sò stati tutti immersi in acqua, è a casa era digià “una muntagna d'oru d'acqua.” Dopu l'ispezione, s'hè trovu chì era causatu da una rottura in a parti di moldura secundaria di u rubinettu chì hè stata stallata u ghjornu prima., causannu una perdita diretta di circa 20,000 yuan.
In seguitu, MS. Wu hà cuntattatu l'operatore per dumandà una compensazione. Tuttavia, l'operatore crede chì u fabricatore hà fattu chjaru nantu à a carta d'assicuranza di qualità: “Se ci hè una fuga automatica o un accidente, a fabbrica rimpiazzà u listessu pruduttu mudellu in u periodu di garanzia, ma ùn hè micca rispunsevule per altre perdite o spese causate da questu.” Dunque, Solu accunsentutu à cumpensà 500 yuan.
U persunale di l'Associu di i Consumatori hà dettu chì, secondu a Legge di Prutezzione di i Diritti di i Consumatori, "L'operatori ùn escludenu o limitanu i diritti di i cunsumatori, riduce o esente e rispunsabilità di l'operatori, o aggravate i rispunsabilità di i cunsumatori per mezu di clause di furmatu, avvisi, dichjarazioni, avvisi di buttreghi, ecc. Tali disposizioni sò ingiuste è irragionevuli per i cunsumatori ". Dunque, a clausula d'esenzione di u fabricatore hè illegale è invalida.
**À a fine, l'operatore hà ammissu chì u faucet vendutu da ellu hà avutu prublemi di qualità. U mediatore hà cunsideratu cumplettamente a situazione attuale in a scena è prupone chì a perdita ecunomica deve esse soportata 70% da l'operatore è 30% da u cunsumadore. MS. Wu hà finalmente ricevutu 15,000 yuan in compensazione.