Proizvođač slavina VIGA 
Nedavno, Guiyang građani MS. Wu se požalila Udruženju potrošača u okrugu Baiyun da je kupila toalete i slavine za 1,600 Yuan u trgovini sanitarne opreme na Longjing Roadu, Tržište keramike i građevinskih materijala Jinyang. 19. kolovoza, Operator je poslao glavnog radnika da dođe i instalira ga. Sljedeći dan, Bila je zapanjena kad je otvorila vrata svog novog doma: pod, ormarići, a tapeta je sve natopljene u vodi, A kuća je već bila “Zlatna planina vode.” Nakon inspekcije, Utvrđeno je da je uzrokovan prekidom u sekundarnom dijelu slavine koji je instaliran dan prije, uzrokujući izravan gubitak 20,000 juan.
Naknadno, MS. Wu je kontaktirao operatera kako bi zatražio odštetu. Međutim, Operator vjeruje da je proizvođač jasno rekao na kartici osiguranja kvalitete: “Ako postoji automatsko curenje ili nesreća, Tvornica će zamijeniti isti model modela u jamstvenom razdoblju, ali nije odgovoran za druge gubitke ili troškove uzrokovane ovim.” Stoga, Samo se složio da se nadoknadi 500 juan.
Osoblje Udruženja potrošača to je istaknulo, Prema Zakonu o zaštiti potrošača, „Operatori ne isključuju ili ograničavaju prava potrošača, smanjiti ili izuzeti odgovornosti operatera, ili pogoršati odgovornosti potrošača pomoću klauzule formata, obavijesti, deklaracije, obavijesti o kupovini, itd. Takve su odredbe nepoštene i nerazumne za potrošače. " Stoga, Proizvođačka klauzula o izuzeću je nezakonita i nevaljana.
**Na kraju, Operater je priznao da je slavina koju je prodao imala kvalitetne probleme. Posrednik je u potpunosti razmotrio stvarnu situaciju na mjestu događaja i predložio je da se nosi ekonomski gubitak 70% od operatera i 30% od strane potrošača. MS. Wu je napokon primio 15,000 Yuan u kompenzaciji.