Produsen Kran VIGA 
bubar, Guiyang Citizen MS. Wu sambat kanggo konsumen Association of Baiyun District sing tuku jamban lan kran banyu kanggo 1,600 Yuan ing toko ware sanitary ing dalan Longjing, Keramik Jinyang lan Pasar Bahan Bangunan. Tanggal 19 Agustus, Operator ngirim buruh master teka lan nginstal. Dina sabanjure, Dheweke kaget nalika mbukak lawang omah anyar dheweke: lantai, Kabinet, lan wallpaper kabeh direndhem ing banyu, lan omah wis “Gunung emas banyu.” Sawise mriksa, Iki ditemokake yen disebabake istirahat ing bagian cetakan sekunder saka kran banyu sing dipasang sadurunge, nyebabake kerugian langsung 20,000 yuan.
Sabanjure, MS. Wu ngubungi operator kasebut kanggo njaluk ganti rugi. Nanging, Operator kasebut percaya yen pabrikan wis jelas babagan kertu jaminan kualitas: “Yen ana bocor otomatis utawa kacilakan, pabrik kasebut bakal ngganti produk model sing padha ing wektu babar pisan, Nanging ora tanggung jawab kanggo kerugian utawa biaya liyane sing disebabake.” Mula, Mung setuju kanggo menehi ganti rugi 500 yuan.
Staf saka konsumen asosiasi nuding, Miturut hukum perlindungan hak konsumen, "Operator ora bakal ngilangi utawa mbatesi hak konsumen, nyuda utawa ngilangi tanggung jawab operator, utawa mbebayani tanggung jawab konsumen kanthi klausa format, Kabar, deklarasi, Bewara Toko, lsp. Ketentuan kasebut ora adil lan ora cocog karo konsumen. " Mula, Klausa Produsen Pakaryan dhewe ora ilegal lan ora bener.
**Pungkasane, Operator ngakoni manawa kran banyu didol kanthi duwe masalah kualitas. Mediator kanthi lengkap nganggep kahanan nyata ing adegan lan ngusulake supaya kerugian ekonomi kudu ditanggung 70% dening operator lan 30% dening konsumen. MS. Wu pungkasane ditampa 15,000 yuan ing ganti rugi.