VIGA кран өндүрүүчүсү 
Жакында, Гуйян жараны айым. Ву Байюн районунун керектөөчүлөр коомуна даараткана жана кран сатып алганын айтып арызданган. 1,600 юань Лонгжин жолундагы санитардык буюмдар дүкөнүндө, Цзинян керамика жана курулуш материалдар базары. 19-августта, оператор мастер-жумушчу-ну жонотту, келип орнотту. Эртеси күнү, ал жаңы үйүнүн эшигин ачканда таң калды: пол, Шкафтар, жана обои баары сууга чыланган, жана үй мурунтан эле “суу алтын тоо.” Текшерүүдөн кийин, бир күн мурда орнотулган крандын экинчи формадагы бөлүгүнүн үзүлүшүнөн келип чыкканы аныкталган., болжол менен түздөн-түз жоготууга алып келет 20,000 юань.
Кийин, MS. Ву компенсация сурап операторго кайрылган. Бирок, оператор өндүрүүчү аны сапатты камсыздоо картасында ачык-айкын көрсөткөн деп эсептейт: “Автоматтык агып же кырсык болсо, Завод гарантиялык мөөнөттүн ичинде ошол эле үлгүдөгү продукцияны алмаштырууга тийиш, бирок андан келип чыккан башка жоготуулар же чыгашалар үчүн жоопкерчилик тартпайт.” Ошондуктан, Болгону компенсация төлөп берүүгө макул болгон 500 юань.
керектеечулер коомунун коллективи баса белгиледи, керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамына ылайык, «Операторлор керектөөчүлөрдүн укуктарын жокко чыгарбашы же чектебеши керек, операторлордун жоопкерчилигин кыскартуу же бошотуу, же форматтык пункттар аркылуу керектөөчүлөрдүн жоопкерчилигин күчөтөт, эскертүүлөр, декларациялар, дүкөн билдирүүлөр, жана башкалар. Мындай жоболор керектөөчүлөр үчүн адилетсиз жана акылга сыйбаган нерсе». Ошондуктан, өндүрүүчүнүн өз бошотуу пункту мыйзамсыз жана жараксыз болуп саналат.
**Аягында, оператор ал саткан крандын сапаты начар экенин мойнуна алды. Ортомчу окуя болгон жердеги иш жүзүндөгү кырдаалды толугу менен карап чыгып, экономикалык чыгымды көтөрүүнү сунуштады 70% оператор тарабынан жана 30% керектөөчү тарабынан. MS. Акыры Ву алды 15,000 юань компенсациясында.