VIGA Faucet ٺاهيندڙ 
تازو, گيانگ جي شهري محترمه. وو بائيون ضلعي جي ڪنزيومر ايسوسيئيشن کي شڪايت ڪئي ته هن ٽوائلٽ ۽ نل خريد ڪيا 1,600 يوآن لانگجنگ روڊ تي هڪ صفائي واري سامان جي دڪان تي, جينانگ سيرامڪس ۽ بلڊنگ مواد مارڪيٽ. آگسٽ 19 تي, آپريٽر هڪ ماسٽر ورڪر موڪليو ته اچي ان کي انسٽال ڪري. ٻئي ڏينهن, هوءَ حيران ٿي وئي جڏهن هن پنهنجي نئين گهر جو دروازو کوليو: فرش, ڪابينا, ۽ وال پيپر سڀ پاڻيءَ ۾ ٻڏي ويا, ۽ گهر اڳ ۾ ئي هو “پاڻيءَ جو سونهري جبل.” چڪاس کان پوء, اهو معلوم ٿيو ته اهو نل جي ثانوي مولڊنگ واري حصي ۾ بريڪ ٿيڻ سبب ٿيو جيڪو هڪ ڏينهن اڳ نصب ڪيو ويو هو, سڌو سنئون نقصان جو سبب 20,000 يوآن.
اسان ان بعد ۾, ايم ايس. وو معاوضي جي طلب ڪرڻ لاء آپريٽر سان رابطو ڪيو. بهرحال, آپريٽر کي يقين آهي ته ڪارخانيدار ان کي معيار جي يقين ڏياريندڙ ڪارڊ تي واضح ڪيو آهي: “جيڪڏهن ڪو خودڪار رسيد يا حادثو آهي, ڪارخاني وارنٽي دور ۾ ساڳي ماڊل پراڊڪٽ کي تبديل ڪندي, پر ان جي ڪري ٻين نقصانن يا خرچن جو ذميوار نه آهي.” تنهن ڪري, صرف معاوضي تي اتفاق ڪيو ويو 500 يوآن.
ان ڳالهه جي نشاندهي ڪنزرويشن ايسوسيئيشن جي عملدارن ڪئي, صارفين جي حقن جي تحفظ جي قانون جي مطابق, "آپريٽرز صارفين جي حقن کي خارج يا محدود نه ڪندا, آپريٽرز جي ذميوارين کي گھٽائڻ يا ختم ڪرڻ, يا فارميٽ شقن جي ذريعي صارفين جي ذميوارين کي وڌايو, نوٽيس, بيان, دڪان جا نوٽس, وغيره. اهڙيون شقون غير منصفانه ۽ صارفين لاءِ غير معقول آهن. تنهن ڪري, ٺاهيندڙ جي پنهنجي استثني واري شق غير قانوني ۽ غلط آهي.
**آخر ۾, آپريٽر تسليم ڪيو ته هن طرفان وڪرو ٿيل نل ۾ معيار جا مسئلا هئا. ثالث واقعي واري صورتحال تي مڪمل غور ڪيو ۽ تجويز ڏني ته معاشي نقصان برداشت ڪيو وڃي 70% آپريٽر طرفان ۽ 30% صارف طرفان. ايم ايس. وو آخرڪار حاصل ڪيو 15,000 يوآن معاوضي ۾.