Potrošniki prejmejo 15,000 juansko odškodnino za pipe.

Pred kratkim, Guiyang Citizen MS. Wu se je pritožila Združenju potrošnikov v okrožju Baiyun, da je kupila stranišča in pipe za 1,600 Yuan v sanitarni trgovini na Longjing Road, Trg keramike in gradbenih materialov Jinyang. 19. avgusta, Operater je poslal mojstra delavca, da ga je prišel in namestil. Naslednji dan, Bila je omamljena, ko je odprla vrata svojega novega doma: tla, omare, in ozadje so bile namočene v vodi, In hiša je bila že “Zlata gora vode.” Po pregledu, Ugotovljeno je bilo, da ga je povzročil prelom v sekundarnem delu oblikovanja pipe, ki je bila nameščena dan prej, povzroča neposredno izgubo 20,000 juan.

Pozneje, MS. Wu se je obrnil na operaterja, da bi zaprosil za nadomestilo. Vendar, Operater meni, da je proizvajalec jasno povedal na kartici za zagotavljanje kakovosti: “Če pride do samodejnega puščanja ali nesreče, Tovarna nadomešča isti model izdelka v garancijskem obdobju, vendar ni odgovoren za druge izgube ali stroške, ki jih povzroča to.” Zato, Le dogovoril za odškodnino 500 juan.

Osebje Združenja potrošnikov je to poudarilo, V skladu z zakonom o varstvu pravic potrošnikov, „Operaterji ne izključujejo ali omejujejo pravic potrošnikov, zmanjšati ali izvzeti odgovornosti operaterjev, ali poslabšajo odgovornosti potrošnikov s pomočjo klavzule, obvestila, izjave, obvestila o trgovini, itd. Takšne določbe so za potrošnike nepoštene in nerazumne. " Zato, Lastna klavzula o oprostitvi proizvajalca je nezakonita in neveljavna.

**Na koncu, Operater je priznal, da je imela pipa, ki jo je prodajal. Mediator je v celoti preučil dejanske razmere na kraju dogodka in predlagal, da bi se prenašala gospodarska izguba 70% s strani operaterja in 30% potrošnik. MS. Wu je končno prejel 15,000 juan v odškodnini.