VIGA Keran Produsén 
Nembe, Warga Guiyang Ny. Wu humandeuar ka Asosiasi Konsumen Kacamatan Baiyun yén anjeunna mésér jamban sareng keran 1,600 yuan di toko saniter di Jalan Longjing, Keramik Jinyang sareng Pasar Bahan Gedong. Dina 19 Agustus, operator ngirim hiji worker master datang tur masangkeunana. Énjing, manéhna reuwas basa muka panto imah anyarna: lantai, kabinet, jeung wallpaper sadayana soaked dina cai, jeung imah éta geus “gunung emas cai.” Saatos pamariksaan, ieu kapanggih yén ieu disababkeun ku putus dina bagian molding sekundér tina keran anu dipasang poé saméméh, ngabalukarkeun leungitna langsung ngeunaan 20,000 yuan.
Saterasna, Ibu. Wu ngahubungi operator pikeun ménta santunan. Sanajan kitu, operator yakin yén produsén geus nerangkeun dina kartu jaminan kualitas: “Lamun aya hiji leakage otomatis atawa kacilakaan, pabrik wajib ngaganti produk model sarua dina periode jaminan, tapi teu nanggungjawaban kanggo karugian séjén atawa expenses disababkeun ku ieu.” Ku kituna, Ukur sapuk pikeun ngimbangan 500 yuan.
Staf Asosiasi Konsumen nunjukkeun éta, nurutkeun Undang-undang Perlindungan Hak Konsumen, "Operator henteu kedah ngaluarkeun atanapi ngawatesan hak-hak konsumen, ngurangan atawa dibebaskeun tanggung jawab operator, atawa nganyenyerikeun hate tanggung jawab konsumen ku cara format klausa, bewara, deklarasi, béwara toko, jsb. Ketentuan sapertos kitu henteu adil sareng teu masuk akal pikeun konsumén. Ku kituna, klausa ngajadikeun bebas produsén urang sorangan ilegal jeung teu valid.
**Tungtungna, operator ngaku yén keran dijual ku anjeunna boga masalah kualitas. Mediator pinuh mertimbangkeun kaayaan sabenerna dina adegan jeung ngajukeun yén leungitna ékonomi kudu ditanggung 70% ku operator jeung 30% ku konsumen. Ibu. Wu tungtungna nampi 15,000 yuan dina santunan.