Nhà sản xuất vòi VIGA 
Gần đây, Bà công dân Quý Dương. Wu phàn nàn với Hiệp hội người tiêu dùng quận Baiyun rằng cô đã mua nhà vệ sinh và vòi nước để 1,600 đồng nhân dân tệ tại một cửa hàng thiết bị vệ sinh trên đường Longjing, Chợ gốm sứ và vật liệu xây dựng Jinyang. Vào ngày 19 tháng 8, nhà điều hành đã cử thợ chính đến lắp đặt. Ngày hôm sau, cô choáng váng khi mở cửa nhà mới: sàn nhà, tủ, và giấy dán tường đều bị ngâm trong nước, và ngôi nhà đã có rồi “một núi nước vàng.” Sau khi kiểm tra, Người ta phát hiện nguyên nhân là do phần đúc phụ của vòi lắp hôm trước bị gãy, gây thiệt hại trực tiếp khoảng 20,000 Yuan.
Sau đó, Bệnh đa xơ cứng. Wu đã liên hệ với nhà điều hành để yêu cầu bồi thường. Tuy nhiên, nhà điều hành cho rằng nhà sản xuất đã ghi rõ trên phiếu đảm bảo chất lượng: “Nếu có rò rỉ tự động hoặc tai nạn, nhà máy sẽ thay thế sản phẩm cùng mẫu trong thời gian bảo hành, nhưng không chịu trách nhiệm về những tổn thất hoặc chi phí khác do việc này gây ra.” Vì thế, Chỉ đồng ý bồi thường 500 Yuan.
Các nhân viên của Hiệp hội Người tiêu dùng chỉ ra rằng, theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, “các nhà khai thác không được loại trừ hoặc hạn chế quyền lợi của người tiêu dùng, giảm hoặc miễn trách nhiệm của người vận hành, hoặc làm nặng thêm trách nhiệm của người tiêu dùng bằng các điều khoản về định dạng, thông báo, lời khai, thông báo cửa hàng, vân vân. Những quy định như vậy là không công bằng và vô lý đối với người tiêu dùng.” Vì thế, điều khoản miễn trừ của chính nhà sản xuất là bất hợp pháp và không hợp lệ.
**Cuối cùng, Người điều hành thừa nhận vòi do anh ta bán có vấn đề về chất lượng. Hòa giải viên đã xem xét đầy đủ tình hình thực tế tại hiện trường và đề nghị bồi thường thiệt hại kinh tế 70% bởi người vận hành và 30% bởi người tiêu dùng. Bệnh đa xơ cứng. Cuối cùng thì Wu cũng nhận được 15,000 nhân dân tệ bồi thường.