Výrobce faucetů VIGA 
Koupelna Kohler dostala pokutu RMB 500,000 Pro instalaci 565 Kamery pro rozpoznávání tváře In 222 Čínské obchody
Podle webových stránek Shanghai Municipal Market Supervision Administration, Kohler (Čína) Investment Co., Ltd. byl nedávno pokutován RMB 500,000 za instalaci kamerového vybavení k zachycení informací o obličeji ve svých obchodech bez spotřebitelů’ souhlas do února 2020 a březen 2021. Tento Kohler's porušil příslušná ustanovení zákona o ochraně práv spotřebitelů v Čínské lidové republice a byl pokutován 500,000 RMB Shanghai Jing’an District Market Supervision Administration a nařídil provést opravy.
Zdroj snímku obrazovky: Webová stránka Shanghai Municipal Administration of Market Supervision
Podle rozhodnutí o správní pokutě č. [2021] 062021000787, na 15 Pochod 2021, CCTV “315” večerní gala oznámilo, že společnost porušila zákon tím, že sbírala informace o obličeji. Na 17 Pochod, šanghajská městská správa tržního dozoru zahájila vyšetřování případu. Bylo zjištěno, že dotyčná osoba údajně zachytila spotřebitele’ informace o obličeji bez jejich souhlasu. Vzhledem k velkému množství informací podezřelých z trestného činu, úřad dne postoupil případ Okresnímu úřadu veřejné bezpečnosti 20 duben. Případ byl uzavřen a podán.
Na 22 červen, šanghajský městský úřad pro dozor nad trhem obdržel oznámení o nepodání od okresního úřadu veřejné bezpečnosti Jing’an. Městský úřad pro dozor nad trhem v Šanghaji případ znovu otevřel dne 23 června a pokračoval ve vyšetřování případu. Bylo zjištěno, že dotčená strana uzavřela systémovou rámcovou smlouvu se společností Suzhou Wandianpai Network Technology Company Limited (“Wandianpai”) na 25 únor 2020. Dohodli se, že Wandian Palm stranám dodá kamerové vybavení, včetně inteligentních dohledových serverů, sledování pevných disků, zařízení pro vnímání identifikace členů, a další produkty a softwarové systémy. Po podpisu smlouvy, byl nainstalován společností WandianPal v prodejnách předmětného prodejce.
Podle rozhodnutí dopis, od 15 Pochod 2021, 565 byly instalovány jednotky kamerového vybavení dodané společností Wandianpaw 222 Kohler obchody po celé zemi. Strana zaplatila RMB 991,674 společnosti Wandian Palm za celkovou cenu zakoupených objednávek.
Kamerová zařízení automaticky zachytila informace o obličeji lidí, kteří navštívili obchody, a nahrála snímky shromážděných informací o obličeji na cloudový server Ali pronajatý WandianPal prostřednictvím softwarového systému., a poté vyloučil zaměstnance prodejen a zákazníky, kteří opakovaně vstoupili do obchodů pomocí algoritmického výpočtu, aby bylo dosaženo deduplikace. Strany toho využily k přesnému počítání návštěvnosti zákazníků a usnadnění vývoje prodejních zásad. Však, strany nezískaly výslovný nebo autorizovaný souhlas spotřebitelů při použití výše uvedeného kamerového zařízení ke shromažďování informací o jejich tvářích.
Od 15 Pochod 2021, zúčastněné strany zachytily celkem 2202264 informace o obličeji.
Instalace kamerového zařízení v obchodech k zachycení informací o obličeji bez souhlasu spotřebitelů v období od února 2020 a březen 2021 porušený článek 29(1) zákona Čínské lidové republiky o ochraně práv a zájmů spotřebitelů, který uvádí: “Provozovatelé dodržují zásady zákonnosti, slušnost, a nutnost při shromažďování a používání spotřebitelů’ osobní údaje, a výslovně uvede účel, způsob, a rozsah shromažďování a používání informací. Účel, způsob, a rozsah shromažďování a používání informací musí být spotřebitelem jasně stanoven a odsouhlasen. Provozovatel zveřejní pravidla sběru a používání spotřebitelů’ osobní údaje, a nebude shromažďovat ani používat informace v rozporu s ustanoveními zákonů a předpisů a dohodou mezi stranami.” Shromažďování osobních údajů bez souhlasu spotřebitele ze strany provozovatele představuje přestupek.
Nezákonný akt shromažďování spotřebitelů’ osobní údaje bez jejich souhlasu byly hlášeny CCTV “315” večerní párty, způsobující špatný společenský dopad a obrovské množství shromážděných informací. V souladu s čl 56(1)(9) zákona Čínské lidové republiky o ochraně práv a zájmů spotřebitelů, okresní úřad pro dozor nad trhem v Šanghaji Jing’an se rozhodl nařídit straně, aby napravila nezákonný čin a udělila straně pokutu RMB 500,000. Datum rozhodnutí o správní sankci je 26 červenec 2021.