Il bagno Kohler è stato multato in RMB 500,000 Per l'installazione 565 Telecamere per il riconoscimento facciale presenti 222 Negozi cinesi
Secondo il sito web dell'Amministrazione municipale di vigilanza del mercato di Shanghai, Kohler (Cina) Società d'investimento, Ltd. è stato recentemente multato in RMB 500,000 per aver installato apparecchiature fotografiche per acquisire informazioni sui volti nei suoi negozi senza consumatori’ consenso tra febbraio 2020 e marzo 2021. Questo Kohler ha violato le pertinenti disposizioni della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori della Repubblica popolare cinese ed è stato multato 500,000 RMB dall'amministrazione di supervisione del mercato del distretto di Shanghai Jing'an e ha ordinato di apportare correzioni.
Origine dello screenshot: Sito web dell'Amministrazione municipale di supervisione del mercato di Shanghai
Secondo la decisione di sanzione amministrativa lettera n. [2021] 062021000787, SU 15 Marzo 2021, CCTV “315” La serata di gala ha riferito che la società aveva violato la legge raccogliendo informazioni facciali. SU 17 Marzo, l'Amministrazione municipale di vigilanza del mercato di Shanghai ha aperto un caso di indagine. Si è constatato che l'interessato avrebbe catturato i consumatori’ affrontare informazioni senza il loro consenso. Considerata la grande quantità di informazioni sospettate di essere criminali, l'Ufficio di presidenza ha trasferito il caso all'Ufficio distrettuale di pubblica sicurezza 20 aprile. Il caso è stato chiuso e archiviato.
SU 22 Giugno, l'Ufficio municipale di supervisione del mercato di Shanghai ha ricevuto un avviso di mancata presentazione da parte dell'Ufficio di pubblica sicurezza del distretto di Jing'an. L'Amministrazione municipale di vigilanza del mercato di Shanghai ha riaperto il caso 23 June e ha continuato a indagare sul caso. È stato accertato che la parte interessata ha stipulato un contratto quadro di sistema con Suzhou Wandianpai Network Technology Company Limited (“Wandianpai”) SU 25 Febbraio 2020. Hanno concordato che Wandian Palm avrebbe fornito alle parti l'attrezzatura fotografica, compresi i server di supervisione intelligenti, monitoraggio dei dischi rigidi, dispositivi di percezione dell'identificazione dei membri, e altri prodotti e sistemi software. Dopo che il contratto è stato firmato, è stato installato da WandianPal nei negozi del rivenditore in oggetto.
Secondo la lettera di decisione, a partire da 15 Marzo 2021, 565 erano state installate le unità dell'attrezzatura fotografica fornite da Wandianpaw 222 Negozi Kohler a livello nazionale. Il partito ha pagato RMB 991,674 a Wandian Palm il costo totale degli ordini acquistati.
I dispositivi con telecamera hanno catturato automaticamente le informazioni sui volti delle persone che hanno visitato i negozi e hanno caricato le immagini delle informazioni sui volti raccolte sul server cloud Ali noleggiato da WandianPal tramite un sistema software, e poi hanno escluso i dipendenti e i clienti che entravano ripetutamente nei negozi attraverso un algoritmo di calcolo per ottenere la deduplicazione. Le parti lo hanno utilizzato per contare con precisione il traffico dei clienti e facilitare lo sviluppo delle politiche di vendita. Tuttavia, le parti non hanno ottenuto il consenso esplicito o autorizzato dei consumatori quando hanno utilizzato l'attrezzatura fotografica di cui sopra per raccogliere informazioni sui loro volti.
A partire da 15 Marzo 2021, le parti interessate ne avevano catturate un totale di 2202264 pezzi di informazioni sul viso.
A partire da febbraio è stata avviata l'installazione di apparecchiature fotografiche nei negozi per acquisire informazioni sui volti senza il consenso dei consumatori 2020 e marzo 2021 violato l'art 29(1) della legge della Repubblica popolare cinese sulla tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori, che afferma: “Gli operatori si attengono ai principi di legalità, proprietà, e necessità di raccogliere e utilizzare i consumatori’ informazioni personali, e ne indicherà espressamente lo scopo, maniera, e ambito di raccolta e utilizzo delle informazioni. Lo scopo, maniera, e l'ambito della raccolta e dell'utilizzo delle informazioni deve essere chiaramente indicato e concordato dal consumatore. L'operatore divulga le regole di raccolta e utilizzo dei consumatori’ informazioni personali, e non raccoglierà né utilizzerà informazioni in violazione delle disposizioni di leggi e regolamenti e dell'accordo tra le parti.” Ciò costituisce un reato per un operatore raccogliere informazioni personali senza il consenso del consumatore.
L'atto illegale di raccogliere consumatori’ informazioni personali senza il loro consenso sono state segnalate dalle telecamere a circuito chiuso “315” festa serale, causando un cattivo impatto sociale e un’enorme quantità di informazioni raccolte. Ai sensi dell'art 56(1)(9) della legge della Repubblica popolare cinese sulla tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori, l’Ufficio di supervisione del mercato del distretto di Shanghai Jing’an ha deciso di ordinare al partito di rettificare l’atto illegale e di multarlo in RMB 500,000. La data della decisione sulla sanzione amministrativa è 26 Luglio 2021.


