Výrobca vodovodných batérií VIGA 
Kúpeľňa Kohler dostala pokutu RMB 500,000 Na inštaláciu 565 Kamery na rozpoznávanie tváre In 222 Čínske obchody
Tvrdí to webová stránka Úradu pre dohľad nad mestským trhom v Šanghaji, Kohler (Čína) Investment Co., Ltd. nedávno dostal pokutu RMB 500,000 za inštaláciu kamerového zariadenia na snímanie informácií o tvári vo svojich obchodoch bez spotrebiteľov’ súhlas medzi februárom 2020 a marec 2021. Tento Kohler's porušil príslušné ustanovenia zákona o ochrane práv spotrebiteľov v Čínskej ľudovej republike a dostal pokutu 500,000 RMB zo strany Shanghai Jing’an District Market Supervision Administration a nariadil vykonať opravy.
Zdroj snímky obrazovky: Webová stránka mestskej správy v Šanghaji pre dohľad nad trhom
Podľa rozhodnutia o správnej sankcii list č. [2021] 062021000787, na 15 marca 2021, CCTV “315” večerné gala informovalo, že spoločnosť porušila zákon tým, že zbierala informácie o tvári. Zapnuté 17 marca, šanghajská mestská správa trhového dohľadu otvorila prípad na vyšetrovanie. Zistilo sa, že dotknutá osoba údajne zachytila spotrebiteľov’ informácie o tvári bez ich súhlasu. Vzhľadom na veľké množstvo informácií podozrivých z trestného činu, úrad postúpil prípad Okresnému úradu verejnej bezpečnosti dňa 20 Apríl. Prípad bol uzavretý a zaevidovaný.
Zapnuté 22 júna, šanghajský mestský úrad pre dohľad nad trhom dostal od okresného úradu verejnej bezpečnosti Jing’an oznámenie o nepodaní. Mestská správa trhového dozoru v Šanghaji prípad znovu otvorila dňa 23 júna a pokračovali vo vyšetrovaní prípadu. Zistilo sa, že príslušná strana uzavrela systémovú rámcovú zmluvu so spoločnosťou Suzhou Wandianpai Network Technology Company Limited (“Wandianpai”) na 25 februára 2020. Dohodli sa, že Wandian Palm stranám dodá kamerové vybavenie, vrátane inteligentných dohľadových serverov, monitorovanie pevných diskov, zariadenia na vnímanie identifikácie členov, a ďalšie produkty a softvérové systémy. Po podpise zmluvy, nainštaloval ho WandianPal v predajniach predmetného predajcu.
Podľa rozhodnutia list, od 15 marca 2021, 565 boli nainštalované jednotky kamerového vybavenia dodané spoločnosťou Wandianpaw 222 Kohler obchoduje po celej krajine. Strana zaplatila RMB 991,674 spoločnosti Wandian Palm za celkovú cenu zakúpených objednávok.
Kamerové zariadenia automaticky zachytili informácie o tvárach ľudí, ktorí navštívili obchody a nahrali obrázky zozbieraných informácií o tvári na cloudový server Ali prenajatý spoločnosťou WandianPal prostredníctvom softvérového systému., a potom vylúčili zamestnancov predajne a zákazníkov, ktorí opakovane vstupovali do predajní pomocou algoritmu výpočtu na dosiahnutie deduplikácie. Strany to využili na presné počítanie návštevnosti zákazníkov a na uľahčenie vývoja zásad predaja. Avšak, strany nezískali výslovný alebo autorizovaný súhlas spotrebiteľov pri používaní vyššie uvedeného kamerového zariadenia na zhromažďovanie informácií o ich tvári.
Od 15 marca 2021, zainteresované strany zachytili celkom 2202264 informácie o tvári.
Inštalácia kamerového zariadenia v obchodoch na snímanie informácií o tvári bez súhlasu spotrebiteľov od februára 2020 a marec 2021 porušil článok 29(1) zákona Čínskej ľudovej republiky o ochrane práv a záujmov spotrebiteľov, ktorý uvádza: “Prevádzkovatelia dodržiavajú zásady zákonnosti, slušnosť, a nevyhnutnosť pri zhromažďovaní a používaní spotrebiteľov’ osobné údaje, a výslovne uvedie účel, spôsobom, a rozsah zhromažďovania a používania informácií. Účel, spôsobom, a rozsah zhromažďovania a používania informácií musí byť spotrebiteľ jasne stanovený a odsúhlasený. Prevádzkovateľ zverejní pravidlá zberu a používania spotrebiteľov’ osobné údaje, a nebude zhromažďovať ani používať informácie v rozpore s ustanoveniami zákonov a nariadení a dohodou medzi stranami.” Zhromažďovanie osobných údajov bez súhlasu spotrebiteľa zo strany prevádzkovateľa predstavuje priestupok.
Nezákonný akt zhromažďovania spotrebiteľov’ osobné údaje bez ich súhlasu nahlásila CCTV “315” večerná párty, spôsobujúce zlý sociálny dopad a obrovské množstvo zhromaždených informácií. V súlade s čl 56(1)(9) zákona Čínskej ľudovej republiky o ochrane práv a záujmov spotrebiteľov, okresný úrad pre dohľad nad trhom v Šanghaji Jing’an sa rozhodol nariadiť strane, aby napravila protiprávny čin a uložila strane pokutu RMB 500,000. Dátum rozhodnutia o správnej sankcii je 26 Júl 2021.