At transformere med succes, vandhaner skal lægge betydning for tilfredshed

Den ideelle vej til udvikling af vandhaner er at starte fra intet, fra lille til stærk, fra stærk til stor, og transformationen og opgraderingen af ​​virksomheden kan sammenfattes som det samlede salgsniveau, Salg + produktion, Salg + produktion + forskning og udvikling; Produkter i produktdimensionen, Produkter +tjenester, Produkter+tjenester+løsninger; Markedsdimensioner i regionen, Region+National, Region+National+International; Udstyrsdimension af arbejdskraft, Arbejdskraft+mekanisering, Labor+Mechanization+Automation; Teknisk dimension af efterligning, efterligning + forbedring, Imitation +forbedret +original. Selvom transformationen og opgraderingen af ​​de fleste vandhaner er en vekslende blanding af flere dimensioner, De virksomheder, der kan lykkes med transformationen og opgraderingen, er generelt baseret på, om de kan forbedre interessenternes tilfredshed.

Kundetilfredshed

Kunder er forældre til virksomheden. Der er mange navne på lignende produkter på markedet, Men hvad der i sidste ende giver kunderne mulighed for at betale er at købe din virksomheds produkter for at få større tilfredshed end andre virksomheders produkter. Skønt “Kundetilfredshed” er meget subjektivt og vanskeligt at måle, Det er faktisk “tilfredshed” der påvirker kundebeslutning, Især for hele kundegruppen, Og endnu mere for erhvervskunder, der køber rationelt.

Produktet kan være udstyret med mange funktioner, og det teknologiske indhold kan være meget avanceret, men beslutningstagningsgrundlaget for kunder’ køb skal være “Evaluering af tilfredshed baseret på betaling.” Kinas nationale forhold med flere efterspørgselsniveauer gør det umuligt for alle vandhaner at producere avancerede produkter. Huawei kan opgradere sine produkter og kunder, tillader kunder at “Omgiv byerne fra landskabet”, Og markedet dominerer verden fra hjemmemarkedet; Laoganma har set en lille pris stige gennem årene, og kan også blive et stærkt brand, tillader konkurrenter at forårsage lav kvalitet på grund af lave priser. Enten opgive low-end og gå til high-end. Transformationen og opgradering af stier, der er valgt af de to, er ganske forskellige, Men de sikrer begge, at kunderne får højt “tilfredshed” produkter. Hvis et fremstillingsvirksomhed kan fortsætte med at give kunderne det “høj tilfredshed” produkter, Selvom det ikke kan vokse til en Huawei-stil i verdensklasse eller et velkendt firma i landet, Det kan blive en underindustri eller en bestemt region. “Lille, men stærk” Enterprise.

Det er produktomkostningsydelsen, der sikrer kundetilfredshed. “Kvalitet er det største udbytte” betyder, at kinesiske fremstillingsvirksomheder vil have meget plads til udbytte, hvis de virkelig kan levere omkostningseffektive produkter baseret på kundebehov. Kontroller tilfældigt den daglige produktion af levende produkter, Du finder det “ubrugt præstation og utilstrækkelig ydelse” generelt sameksistent, Og dette påvirker produktionsomkostningerne og produktpriserne i høj grad, og påvirker i sidste ende kundetilfredshed. Hvor mange funktioner din mobiltelefon har aldrig brugt før, og dens anti-drop og vandtætte funktioner er langt fra nok.

Forretningstilfredshed

Enterprise's tilfredshed kan intuitivt forklares som tilfredshed med ejeren eller aktionæren i Tap Business. At være i stand til at tjene penge, Og det er bedst at være i stand til at tjene en langsigtet og vedvarende fortjeneste, vil have en højere virksomhedstilfredshed.

Vandhaner iværksættere er den første variabel i transformationen og opgraderingen af ​​virksomheder. De problemorienterede transformations- og opgraderingsprogrammer, der er nævnt af forumgæsterne, kan bringe høj tilfredshed afkast til virksomheder. Selvfølgelig, “Problemorientering” er også opdelt i langsigtet og kortvarig, samlet og delvis. Sådan bestemmes niveauet for problemløsning kræver vision og mod af iværksættere.

Det er vanskeligt at drive den reelle økonomi, især fremstillingsindustrien, Især under gentagen stimulering af enorme ejendomsoverskud, Kontrasten er endnu større. Iværksættere skal have følelser, mission og beslutsomhed om at blive en “Lille og smuk” selskab, eller endda et usynligt mesterfirma. Imidlertid, “følelser, mission, bestemmelse” kræver et tilfredsstillende afkast som en forudsætning. Den private investering i den reelle økonomi, der er faldende siden sidste år, illustrerer tydeligt problemet.

Ud over, “følelser, mission, bestemmelse” overvejer også iværksætterens vision om at vælge retningen og virksomhedens grundlæggende levedygtighed, Ellers vil den såkaldte vedholdenhed blive synonym med “stædighed” og kan betragtes som en lattermild.

Medarbejdertilfredshed

Alle ved det “Talenter i det 21. århundrede er de vigtigste.” Hvorvidt transformationen og opgraderingen kan være vellykket, afhænger af medarbejdernes tilfredshed. Medarbejdere er den første hovedstad i en virksomhed, især de fremragende medarbejdere, der er egnede til virksomheden, inklusive medlemmer af virksomhedsledelsen. “Kapital er penge, der kan tjene penge.” Medarbejdere, der er kapital, skal også være medarbejdere, der kan skabe værdi for virksomheden. Medarbejdere er kapital med subjektivt initiativ. For at gøre det muligt for dem at skabe højere værdi, De skal sikre og forbedre medarbejdertilfredsheden. Medarbejdertilfredshed er en meget subjektiv indikator. Selvom forskellige medarbejdere har forskellige bekymringer, De er altid uadskillelige fra faktorer som fondsindkomst, Færdighedsforbedring, Karriereudvikling, Positionsfremme, og magt. Højst, De fokuserer på vægt. anderledes.

I henhold til statistikker, Virksomheder med høj medarbejdertilfredshed har en tendens til at have lavere samlede omkostninger. Dette er grunden til, at nogle velkendte virksomheder altid giver fremragende medarbejdere “Svært at nægte behandling”. Nogle mennesker er bekymrede for, at de offentlige afdelinger’ forlegenhed over “høje lønninger og ærlighed” For et par år siden, Det er nødvendigt at kontrollere evalueringen, udvælgelse, og træningsmekanismer for virksomheder. Der er to eksempler, der skal henvise til. Den ene er “hestevæddeløb” mekanisme nævnt af gæsterne på forummet, Og den anden er “værdier kan vurderes” nævnt af Ma Yun ved åbningsceremonien for den tredje periode på Lakeside University.

Det, der skal fremhæves, er, at "decentralisering af magt er vanskeligere end overskudsdeling" er en hindring, som indenlandske iværksættere skal "træde forbi" for at forbedre medarbejdertilfredsheden, Især tilfredshed for medlemmer af virksomhedsudøvende team.

Leverandørens tilfredshed

Transformation og opgradering er en proces med internt og eksternt samarbejde, Og det er umuligt at få succes uden støtte fra leverandører. “Den nuværende markedskonkurrence er ikke konkurrence mellem virksomheder, Men konkurrence mellem virksomheder’ forsyningskæder.” En sådan opfattelse er længe blevet anerkendt, Men den faktiske situation er ikke tilfredsstillende. De fleste fremstillingsvirksomheder er uvillige til at levere til indenlandske virksomheder med løse krav, men er villige til at levere til udenlandske virksomheder med strenge krav. Hovedårsagen er, at førstnævnte “Går ikke på vejen og misligholder altid betalingen”, mens sidstnævnte opfylder kontrakten og betaler betalingen lykkeligt ; Andre grunde er, at de førstnævnte ordrer er ustabile, og sidstnævnte efterspørgsel er stabil. Med et ord, de “samlet tilfredshed” At drive forretning med udenlandske virksomheder er relativt høj.

Sammenligne ens hjerte, eller tænker på et andet sted, er villig til at håndtere “regel-talende” virksomheder, og kender også udenlandske kunders motivation for at sikre “leverandør tilfredshed”, Hvorfor kan de ikke begynde at forbedre deres leverandører? Gør ikke mod andre!

Social (fællesskab) tilfredshed

Samfund (fællesskab) Tilfredshed ser ikke ud til at have meget at gøre med transformationen og opgraderingen af ​​vandhanerfirmaer, Men det er det ikke. Vandhaner er sammensætningen af ​​samfundet, og virksomhedens overlevelse og udvikling påvirker det omkringliggende og sociale miljø og økologi. I fortiden, Håbet var, at vandhanerne selv befandt sig samvittighedsfuldt, eller gennem etablering af en følelse af ansvar, De opretholdt bevidst tilfredsheden med deres samfund (fællesskab), Og resultatet var “Grønne bjerge og floder findes ikke længere”. Den miljøbeskyttelsespolitik, der begyndte at stige sidste år, er meget nødvendig for at sikre forbedring af det sociale (fællesskab) tilfredshed. At tilpasse sig den nye situation, vandhaneproducenter skal være certificeret til at håndtere denne transformation og opgradering.

Ud over, Transformationen og opgraderingen af ​​produktionsvirksomheder med kinesiske egenskaber er også nødt til at overveje regeringens tilfredshed, og endda tilfredshed for regeringsembedsmænd.

“Transformation og opgradering” er den sti, der skal vælges af hele landet under den nye normale. De adfærdsmæssige valg af vandhaner behøver ikke kun at være opmærksom på de forskellige hovedretninger i landene, Regioner, og virksomheder, Men forstå også transformationen og opgraderingen af ​​virksomheder af forskellige skalaer og forskellige teknologiske indhold. Fokus skal være markant anderledes. Imidlertid, i det væsentlige, Processen med transformation og opgradering af vandhaner er en proces med kontinuerligt at opnå en balance i forbedring af interessenternes tilfredshed, eller i det mindste en stigning i tilfredshed, Ikke på bekostning af et andet fald i tilfredshed. Det er for at opnå den såkaldte win-win-situation. Informatisering, Internet +, intelligens, Big data, Internet af ting, Cloud computing, etc. er alle værktøjer, der tjener til at forbedre interessenternes tilfredshed. Indførelsen af ​​værktøjer skal være baseret på, om de kan forbedre tilfredsheden. !