Jalur yang ideal untuk pengembangan perusahaan faucet adalah memulai dari ketiadaan, dari kecil hingga kuat, dari kuat hingga besar, dan transformasi dan peningkatan perusahaan dapat diringkas sebagai tingkat penjualan secara keseluruhan, penjualan + produksi, penjualan + produksi + Penelitian dan Pengembangan; Produk dalam dimensi produk, Produk +Layanan, Produk+Layanan+Solusi; dimensi pasar wilayah, Wilayah+Nasional, Wilayah+Nasional+Internasional; dimensi peralatan tenaga kerja, Buruh+Mekanisasi, Buruh+Mekanisasi+Otomatisasi; dimensi teknis imitasi, imitasi + peningkatan, imitasi +ditingkatkan +asli. Meskipun transformasi dan peningkatan sebagian besar perusahaan keran adalah campuran bergantian dari beberapa dimensi, Perusahaan yang dapat berhasil dalam transformasi dan peningkatan umumnya didasarkan pada apakah mereka dapat meningkatkan kepuasan para pemangku kepentingan.
Kepuasan pelanggan
Pelanggan adalah orang tua dari perusahaan. Ada banyak nama produk serupa di pasaran, Tetapi yang akhirnya memungkinkan pelanggan untuk membayar adalah membeli produk perusahaan Anda untuk mendapatkan kepuasan yang lebih tinggi daripada produk perusahaan lain. Meskipun “kepuasan pelanggan” sangat subyektif dan sulit diukur, itu memang “kepuasan” Itu memengaruhi pengambilan keputusan pelanggan, Terutama untuk seluruh grup pelanggan, Dan terlebih lagi untuk pelanggan perusahaan yang membeli secara rasional.
Produk ini dapat diberkahi dengan banyak fungsi, dan konten teknologi bisa sangat canggih, Tapi dasar pengambilan keputusan untuk pelanggan’ pembelian harus “Evaluasi kepuasan berdasarkan pembayaran.” Kondisi nasional China dengan berbagai tingkat permintaan membuat tidak mungkin bagi semua perusahaan keran untuk menghasilkan produk kelas atas. Huawei dapat meningkatkan produk dan pelanggannya, memungkinkan pelanggan untuk “melingkari kota dari pedesaan”, Dan pasar mendominasi dunia dari pasar domestik; Laoganma telah melihat sedikit kenaikan harga selama bertahun -tahun, dan juga bisa menjadi merek yang kuat, memungkinkan pesaing menyebabkan kualitas rendah karena harga rendah. Entah melepaskan low-end dan pergi ke high-end. Transformasi dan jalur peningkatan yang dipilih oleh keduanya sangat berbeda, Tetapi mereka berdua memastikan bahwa pelanggan menerima tinggi “kepuasan” produk. Jika perusahaan manufaktur dapat terus memberi pelanggan “kepuasan tinggi” produk, Bahkan jika itu tidak dapat tumbuh menjadi perusahaan kelas dunia gaya Huawei atau perusahaan terkenal di negara ini, itu mungkin menjadi sub-industri atau wilayah tertentu. “Kecil tapi kuat” perusahaan.
Ini adalah kinerja biaya produk yang memastikan kepuasan pelanggan. “Kualitas adalah dividen terbesar” berarti bahwa perusahaan manufaktur Cina akan memiliki banyak ruang untuk dividen jika mereka benar-benar dapat menyediakan produk yang hemat biaya berdasarkan kebutuhan pelanggan. Periksa secara acak produksi produk hidup harian, Anda akan menemukan itu “kinerja yang tidak digunakan dan kinerja yang tidak mencukupi” umumnya hidup berdampingan, Dan ini sangat mempengaruhi biaya produksi dan harga produk, dan pada akhirnya mempengaruhi kepuasan pelanggan. Berapa banyak fungsi yang belum pernah digunakan ponsel Anda sebelumnya, dan fungsi anti-drop dan tahan airnya jauh dari cukup.
Kepuasan bisnis
Kepuasan perusahaan dapat dijelaskan secara intuitif sebagai kepuasan pemilik atau pemegang saham dari bisnis tap. Untuk mendapatkan keuntungan, dan yang terbaik adalah mendapatkan laba jangka panjang dan berkelanjutan, akan memiliki kepuasan perusahaan yang lebih tinggi.
Pengusaha keran adalah variabel pertama dalam transformasi dan peningkatan perusahaan. Program transformasi dan peningkatan yang berorientasi masalah yang disebutkan oleh forum para tamu dapat membawa pengembalian kepuasan tinggi ke perusahaan. Tentu saja, “orientasi masalah” juga dibagi menjadi jangka panjang dan jangka pendek, Secara keseluruhan dan sebagian. Bagaimana menentukan tingkat pemecahan masalah membutuhkan visi dan keberanian pengusaha.
Sulit untuk mengoperasikan ekonomi riil, Terutama industri manufaktur, Terutama di bawah stimulasi berulang dari keuntungan real estat yang besar, Kontrasnya bahkan lebih besar. Pengusaha perlu memiliki perasaan, misi dan tekad untuk menjadi a “Kecil dan cantik” perusahaan, atau bahkan perusahaan juara yang tidak terlihat. Namun, “perasaan, misi, tekad” membutuhkan pengembalian yang memuaskan sebagai prasyarat. Investasi swasta dalam ekonomi riil yang telah menurun sejak tahun lalu dengan jelas menggambarkan masalahnya.
Selain itu, “perasaan, misi, tekad” Juga mempertimbangkan visi pengusaha untuk memilih arah dan kelayakan dasar perusahaan, jika tidak, ketekunan yang disebut akan menjadi identik dengan “sikap keras kepala” dan mungkin dianggap sebagai stok tertawa.
Kepuasan karyawan
Semua orang tahu itu “Bakat di abad ke -21 adalah yang paling penting.” Apakah transformasi dan peningkatan dapat berhasil tergantung pada kepuasan karyawan. Karyawan adalah modal pertama dari suatu perusahaan, Terutama karyawan yang luar biasa yang cocok untuk perusahaan, termasuk anggota kepemimpinan perusahaan. “Modal adalah uang yang dapat menghasilkan uang.” Karyawan yang modal juga harus menjadi karyawan yang dapat menciptakan nilai bagi perusahaan. Karyawan adalah modal dengan inisiatif subyektif. Untuk memungkinkan mereka menciptakan nilai yang lebih tinggi, Mereka harus memastikan dan meningkatkan kepuasan karyawan. Kepuasan karyawan adalah indikator yang sangat subyektif. Meskipun karyawan yang berbeda memiliki kekhawatiran yang berbeda, Mereka selalu tidak dapat dipisahkan dari faktor -faktor seperti pendapatan dana, Peningkatan keterampilan, Pengembangan Karir, Promosi posisi, dan kekuatan. Paling banyak, Mereka fokus pada berat badan. berbeda.
Menurut statistik, Perusahaan dengan kepuasan karyawan tinggi cenderung memiliki biaya total yang lebih rendah. Inilah sebabnya mengapa beberapa perusahaan terkenal selalu menyediakan karyawan yang sangat baik “Sulit untuk menolak perawatan”. Beberapa orang khawatir bahwa departemen pemerintah’ malu “Gaji tinggi dan kejujuran” beberapa tahun yang lalu, perlu memeriksa evaluasi, pilihan, dan mekanisme pelatihan perusahaan. Ada dua contoh untuk merujuk. Satu adalah “balap kuda” Mekanisme yang disebutkan oleh para tamu di forum, dan yang lainnya adalah “Nilai dapat dinilai” Disebutkan oleh Ma Yun pada upacara pembukaan masa jabatan ketiga Universitas Lakeside.
Apa yang perlu ditekankan adalah bahwa "desentralisasi kekuasaan lebih sulit daripada pembagian keuntungan" adalah rintangan yang harus “dilangkah oleh pengusaha domestik” dalam meningkatkan kepuasan karyawan, terutama kepuasan anggota tim eksekutif perusahaan.
Kepuasan Pemasok
Transformasi dan peningkatan adalah proses kolaborasi internal dan eksternal, dan tidak mungkin untuk berhasil tanpa dukungan pemasok. “Persaingan pasar saat ini bukan persaingan antar perusahaan, Tapi persaingan antar perusahaan’ rantai pasokan.” Pandangan seperti itu telah lama diakui, Tapi situasi sebenarnya tidak memuaskan. Sebagian besar perusahaan manufaktur tidak mau memasok ke perusahaan domestik dengan persyaratan longgar, tetapi bersedia memasok ke perusahaan asing dengan persyaratan ketat. Alasan utamanya adalah yang pertama “tidak pergi ke jalan dan selalu default pada pembayaran”, sementara yang terakhir memenuhi kontrak dan membayar pembayaran dengan senang hati ; Alasan lain adalah bahwa perintah yang pertama tidak stabil dan permintaan yang terakhir stabil. Dalam satu kata, itu “kepuasan keseluruhan” melakukan bisnis dengan perusahaan asing relatif tinggi.
Membandingkan hati seseorang, atau berpikir di tempat lain, bersedia berurusan dengan “berbicara aturan” perusahaan, dan juga tahu motivasi pelanggan asing untuk memastikan “kepuasan pemasok”, Mengapa mereka tidak dapat mulai meningkatkan kepuasan pemasok mereka? Jangan lakukan untuk orang lain!
Sosial (masyarakat) kepuasan
Masyarakat (masyarakat) Kepuasan tampaknya tidak banyak berkaitan dengan transformasi dan peningkatan perusahaan keran, tapi tidak. Perusahaan Faucet adalah komposisi masyarakat, dan kelangsungan hidup dan pengembangan perusahaan mempengaruhi lingkungan dan ekologi sosial dan sosial. Di masa lalu, Harapannya adalah bahwa perusahaan faucet itu sendiri menemukan diri mereka sendiri dengan hati -hati, atau melalui pembentukan rasa tanggung jawab, Mereka secara sadar mempertahankan kepuasan masyarakat mereka (masyarakat), Dan hasilnya “Pegunungan dan sungai hijau tidak ada lagi”. Kebijakan Perlindungan Lingkungan yang mulai meningkat tahun lalu sangat diperlukan untuk memastikan peningkatan sosial (masyarakat) kepuasan. Untuk beradaptasi dengan situasi baru, Produsen faucet harus disertifikasi untuk menangani transformasi dan peningkatan ini.
Selain itu, Transformasi dan peningkatan perusahaan manufaktur dengan karakteristik Cina juga perlu mempertimbangkan kepuasan pemerintah, dan bahkan kepuasan pejabat pemerintah.
“Transformasi dan peningkatan” adalah jalan yang harus dipilih oleh seluruh negara di bawah normal baru. Pilihan perilaku perusahaan keran tidak hanya perlu memperhatikan berbagai arah utama negara, daerah, dan perusahaan, tetapi juga memahami transformasi dan peningkatan perusahaan dari skala yang berbeda dan konten teknologi yang berbeda. Fokusnya harus berbeda secara signifikan. Namun, Intinya, Proses transformasi dan peningkatan perusahaan faucet adalah proses untuk terus mencapai keseimbangan dalam meningkatkan kepuasan pemangku kepentingan, atau setidaknya peningkatan kepuasan, tidak dengan biaya penurunan kepuasan lain. Yaitu mencapai situasi win-win yang disebut. Informatisasi, Internet +, intelijen, data besar, Internet of Things, komputasi awan, dll.. adalah semua alat yang berfungsi untuk meningkatkan kepuasan pemangku kepentingan. Pengenalan alat harus didasarkan pada apakah mereka dapat meningkatkan kepuasan. !