수도꼭지 개발을위한 이상적인 경로는 아무것도부터 시작하는 것입니다., 작고 강한 것까지, 강한 곳에서 큰 것입니다, 기업의 전환 및 업그레이드는 전체 판매 수준으로 요약 될 수 있습니다., 매상 + 생산, 매상 + 생산 + 연구 개발; 제품 차원의 제품, 제품 +서비스, 제품+서비스+솔루션; 지역의 시장 차원, 지역+내셔널, 지역+국립+국제; 노동의 장비 차원, 노동+기계화, 노동+기계화+자동화; 모방의 기술적 차원, 모방 + 개선, 모방 +개선 +원본. 대부분의 수도꼭지 회사의 변형 및 업그레이드는 여러 차원의 교대 혼합이지만, 전환 및 업그레이드에 성공할 수있는 회사는 일반적으로 이해 관계자의 만족도를 향상시킬 수 있는지에 기초합니다..
고객 만족
고객은 회사의 부모입니다. 시장에 비슷한 제품의 이름이 많이 있습니다., 그러나 궁극적으로 고객이 지불 할 수있는 것은 회사의 제품을 구매하여 다른 회사의 제품보다 만족도를 높이는 것입니다.. 하지만 “고객 만족” 주관적이고 측정하기가 어렵습니다, 그것은 참으로입니다 “만족” 이는 고객 의사 결정에 영향을 미칩니다, 특히 전체 고객 그룹의 경우, 그리고 합리적으로 구매하는 기업 고객에게는 더욱 그렇습니다..
제품은 많은 기능으로 부여 될 수 있습니다, 그리고 기술 콘텐츠는 매우 발전 할 수 있습니다, 그러나 고객의 의사 결정 기반’ 구매해야합니다 “지불에 기초한 만족도 평가.” 여러 수준의 수요가있는 중국의 국가 조건은 모든 수도꼭지 회사가 고급 제품을 생산할 수 없습니다.. 화웨이는 제품과 고객을 업그레이드 할 수 있습니다, 고객을 허용합니다 “시골에서 도시를 둘러싸십시오”, 그리고 시장은 국내 시장에서 세계를 지배합니다; Laoganma는 수년 동안 가격 상승이 거의 없었습니다, 또한 강력한 브랜드가 될 수 있습니다, 저렴한 가격으로 인해 경쟁 업체가 낮은 품질을 유발할 수 있도록. 로우 엔드를 포기하고 하이 엔드로 가십시오.. 둘이 선택한 변환 및 업그레이드 경로는 상당히 다릅니다., 그러나 둘 다 고객이 높은받을 수 있도록합니다 “만족” 제품. 제조 회사가 계속 고객에게 제공 할 수있는 경우 “높은 만족” 제품, 화웨이 스타일의 세계적 수준의 기업 또는 잘 알려진 회사로 성장할 수 없더라도, 하위 산업 또는 특정 지역이 될 수 있습니다. “작지만 강합니다” 기업.
고객 만족을 보장하는 제품 비용 성능입니다.. “품질은 가장 큰 배당금입니다” 중국 제조 회사는 고객의 요구에 따라 비용 효율적인 제품을 진정으로 제공 할 수 있다면 배당을위한 많은 공간을 가질 것임을 의미합니다.. 라이브 제품의 일일 생산을 무작위로 확인하십시오, 당신은 그것을 찾을 것입니다 “사용하지 않는 성능과 불충분 한 성능” 일반적으로 공존합니다, 그리고 이것은 생산 비용과 제품 가격에 큰 영향을 미칩니다, 궁극적으로 고객 만족에 영향을 미칩니다. 휴대 전화가 이전에 사용한 적이없는 기능 수, 그리고 방지 방지 및 방수 기능은 충분하지 않습니다..
비즈니스 만족도
기업의 만족도는 TAP 비즈니스의 소유자 또는 주주의 만족도로 직관적으로 설명 할 수 있습니다.. 이익을 얻을 수 있습니다, 그리고 장기적이고 지속적인 이익을 얻을 수있는 것이 가장 좋습니다., 기업 만족도가 높을 것입니다.
수도꼭지 기업가는 기업의 전환 및 업그레이드의 첫 번째 변수입니다.. 포럼 손님이 언급 한 문제 지향적 혁신 및 업그레이드 프로그램은 기업에 높은 만족을 얻을 수 있습니다.. 물론, “문제 방향” 또한 장기 및 단기로 나뉩니다, 전반적이고 부분적. 문제 해결 수준을 결정하는 방법은 기업가의 비전과 용기가 필요합니다..
실제 경제를 운영하는 것은 어렵습니다, 특히 제조 산업, 특히 엄청난 부동산 이익의 반복적 인 자극하에, 대비가 훨씬 더 큽니다. 기업가들은 감정이 필요합니다, a “작고 아름답습니다” 회사, 또는 보이지 않는 챔피언 회사. 하지만, “감정, 사명, 결정” 전제 조건으로 만족스러운 수익이 필요합니다. 작년 이래로 감소한 실제 경제에 대한 민간 투자는 문제를 분명히 보여줍니다..
게다가, “감정, 사명, 결정” 또한 기업의 방향과 기본 생존력을 선택하려는 기업가의 비전을 고려합니다., 그렇지 않으면 소위 지속성은 동의어가됩니다 “고집” 웃음 주식으로 간주 될 수 있습니다.
직원 만족도
모두가 그것을 알고 있습니다 “21 세기의 재능이 가장 중요합니다.” 전환 및 업그레이드가 성공할 수 있는지 여부는 직원의 만족도에 따라 다릅니다.. 직원은 기업의 첫 번째 수도입니다, 특히 기업에 적합한 뛰어난 직원, 기업 리더십 구성원을 포함하여. “자본은 돈을 벌 수있는 돈입니다.” 자본 인 직원은 회사의 가치를 창출 할 수있는 직원이어야합니다.. 직원은 주관적 이니셔티브를 갖춘 자본입니다. 그들이 더 높은 값을 만들 수 있도록하기 위해, 그들은 직원 만족도를 보장하고 개선해야합니다. 직원 만족도는 매우 주관적인 지표입니다. 다른 직원마다 다른 우려가 있지만, 그들은 항상 펀드 소득과 같은 요소와 분리 할 수 없습니다., 기술 개선, 경력 개발, 포지션 프로모션, 그리고 힘. 최대, 그들은 체중에 중점을 둡니다. 다른.
통계에 따르면, 직원 만족도가 높은 회사는 총 비용이 더 낮습니다.. 이것이 유명한 회사가 항상 우수한 직원을 제공하는 이유입니다. “치료를 거부하기 어렵습니다”. 어떤 사람들은 정부 부서를 걱정하고 있습니다’ 당황 “높은 급여와 정직” 몇 년 전, 평가를 확인해야합니다, 선택, 기업의 훈련 메커니즘. 참조해야 할 두 가지 예가 있습니다. 하나는입니다 “경마” 포럼에서 손님이 언급 한 메커니즘, 그리고 다른 하나는 “값을 평가할 수 있습니다” Ma Yun이 Lakeside University 3 학기 개막식에서 언급했습니다..
강조해야 할 것은“권력의 분권화는 이익 분배보다 더 어렵다”는 것입니다. 국내 기업가들은 직원 만족도를 향상시키는 데“과거”를해야한다는 장애물입니다., 특히 기업 경영진의 만족도.
공급 업체의 만족
변환 및 업그레이드는 내부 및 외부 협업의 과정입니다., 공급 업체의 지원 없이는 성공할 수 없습니다.. “현재 시장 경쟁은 기업 간 경쟁이 아닙니다, 그러나 기업 간의 경쟁’ 공급망.” 그러한 견해는 오랫동안 인식되어 왔습니다, 그러나 실제 상황은 만족스럽지 않습니다. 대부분의 제조 회사, 그러나 엄격한 요구 사항이있는 외국 회사에 기꺼이 공급할 의향이 있습니다.. 주된 이유는 전자입니다 “도로에 가지 않고 항상 지불에 대한 불이행”, 후자는 계약을 이행하고 행복하게 지불을 지불합니다. ; 다른 이유는 전자의 명령이 변동성이고 후자의 요구는 안정적이기 때문입니다.. 한마디로, 그만큼 “전반적인 만족” 외국 기업과 사업을하는 것은 비교적 높습니다.
마음을 비교합니다, 또는 다른 곳에서 생각합니다, 기꺼이 다루고 있습니다 “규칙을 사용합니다” 회사, 또한 외국 고객의 동기 부여를 알고 “공급 업체 만족도”, 공급 업체의 만족도를 향상시키기 시작할 수없는 이유? 다른 사람에게는하지 마십시오!
사회의 (지역 사회) 만족
사회 (지역 사회) 만족은 수도꼭지 회사의 변화 및 업그레이드와 관련이없는 것 같습니다., 그러나 그렇지 않습니다. 수도꼭지 기업은 사회의 구성입니다, 기업의 생존과 발전은 주변 환경 및 사회 환경 및 생태에 영향을 미칩니다.. 과거에, 희망은 수도꼭지 회사 자체가 양심적으로 자신을 발견하기를 희망하는 것이 었습니다., 또는 책임감의 확립을 통해, 그들은 의식적으로 사회의 만족을 유지했습니다 (지역 사회), 그리고 결과는있었습니다 “녹색 산과 강은 더 이상 존재하지 않습니다”. 작년에 증가하기 시작한 환경 보호 정책은 사회의 개선을 보장하기 위해 매우 필요합니다. (지역 사회) 만족. 새로운 상황에 적응합니다, 이 혁신 및 업그레이드를 처리하려면 수도꼭지 제조업체가 인증을 받아야합니다..
게다가, 중국 특성을 가진 제조 기업의 전환 및 업그레이드도 정부의 만족도를 고려해야합니다., 공무원의 만족조차도.
“변환 및 업그레이드” 새로운 정상에서 전국이 선택 해야하는 길입니다.. 수도꼭지 기업의 행동 선택은 국가의 다른 주요 방향에주의를 기울여야 할뿐만 아니라, 지역, 그리고 기업, 또한 다양한 규모의 기업과 다른 기술 컨텐츠의 전환 및 업그레이드를 이해합니다.. 초점은 크게 달라야합니다. 하지만, 본질적으로, 수도꼭지 기업의 전환 및 업그레이드 과정은 이해 관계자의 만족도를 향상시키는 데 지속적으로 균형을 이루는 과정입니다., 또는 적어도 만족도 증가, 다른 만족도 감소 비용은 아닙니다. 그것은 소위 상인 상황을 달성하기위한 것입니다. 정보화, 인터넷 +, 지능, 빅 데이터, 사물의 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 등. 이해 관계자의 만족도를 향상시키는 데 도움이되는 모든 도구입니다.. 도구 도입은 만족도를 향상시킬 수 있는지에 근거해야합니다.. !