VIGA кран өндүрүүчүсү 
TOTO жана American Standard компаниясына продукциянын сапаты начар жана сатуудан кийинки тейлөө кечеңдеп жатканына даттанышкан
Жыл сайын белгиленген керектөөчүлөрдүн укугун коргоо күнү келе жатат. Жыл сайын ушул убакта, жуз миллиондогон коздор буга бурулат.
Бул жылы ачыкка чыга турган тармактын айтылбаган эрежелери кандай? Анан кандай куу шылуундардын бети ачылат? Жана кандай жашыруун коркунучтар эскертилет?
катары а ” негизги кырсык аймагы ” үйгө даттануулар, ванна буюмдары керектөөчүлөр үчүн жер болуп калды ” сүйүү жана жек көрүү “. Ал тургай, чоң бренд ванна, алардын сатуудан кийинки кызматы да көп учурда көйгөй чечилбеген учурда пайда болот.
TOTO ачыкка чыкты: Продукциянын сапаты начар, Сатуудан кийинки кызматты создуктуруу.
Интерфейс жаңылыктарынын кабарчысы бир нече платформанын неттосунан үйрөндү, көп керектөөчүлөр билдирди ТОТО продукциянын сапаты начар, сатуудан кийинки тейлөө создуктуруу жана көйгөй менен алектенбейт. Алар ошондой эле керектөөчүлөрдүн сатып алууларын жана тажрыйбасын колдонушат.
Жакында керектөөчү TOTOнун расмий Tmall флагмандык дүкөнүнөн TOTO туалет сатып алганына жана унитаздын майдаланган отургучу сыяктуу продуктунун сапатына байланыштуу көйгөйлөрдү тапканына даттанган., монтаждоочу аны жеке ачканда майдаланган туалет капкагы жана жарака кеткен суу резервуарынын капкагы. Керектөөчү сынган буюмдун сүрөттөрүн жана расмий орнотуучунун жазууларын сактап жүргөнүн ырастады. Бирок расмий TOTO флагмандык дүкөнү экспресс мөөнөтү өтүп кеткен деген жүйө менен аны менен күрөшүүдөн баш тартты..
Керектөөчүнүн сүрөтү
Керектөөчүнүн айтымында, Ал алган TOTO продуктусу шоктун алдын алуу үчүн эч кандай жыгач тилкелери жана көбүгү жок жөнөкөй картонго салынган.. Январь айына карата 20, ТОТОнун кызматкерлери жооп бере элек.
Башка керектөөчү CW887EB дааратканасын жана TCF4901CS акылдуу туалет капкагын Jingdong Mallдагы TOTO флагмандык дүкөнүнөн сатып алганын айтты.. Логистикалык мастер коробканы ачып, сырткы таңгагы сынбаганын байкаган, бирок пакеттин ичиндеги буюм сынып калыптыр. Ошол эле күнү кардарларды тейлөө кызматына товарды алмаштыруу үчүн кайрылышкан, бирок кардарларды тейлөө логистика менен текшерүү кечиктирилгендиктен маселени чече алган жок.
Продукциянын сапаты боюнча маселелерден тышкары, ТОТОнун сатуудан кийинки начар тейлөөсүн айткан көптөгөн керектөөчүлөр бар.
43 даттануулар Black Cat даттануу платформасында пайда болду “TOTO сатуудан кийинки”.
Керектөөчүлөр ТОТО продукциясын сатып алуу боюнча даттанышкан “кутудан сынган”. Кара мышыктын арызынан алынган сүрөт
Black Cat даттануу платформасына ылайык, ТОТО боюнча көптөгөн арыздардын арасында, ал жерде 43 сатуудан кийинки тейлөө боюнча даттануулар, анын ичинде орнотуу эмес, катаал мамиле, “топту тебүү” дүкөн менен расмий ортосунда, жана продукт проблемаларды дарылоо жок.
Америкалык стандарттуу даараткана сатып алуу үчүн электрондук коммерция бир нече жолу сапат көйгөйлөрүнө дуушар болгон
ТОТОдон тышкары бекеринен эмес, Быйылкы Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо күнүндө American Standard да сапат жана сатуудан кийинки көйгөйлөргө дуушар болду. Жаңы каржылык кабарчынын айтымында, бир катар платформалардан үйрөнгөн, Көптөгөн керектөөчүлөр Американын Стандарттык ваннасы сапаты начар экенин айтышкан, сатуудан кийинки создуктуруу жана башка проблемалар, керектөө тажрыйбасына олуттуу таасир этет. мырза. Liang, керектөөчү, жаңы каржылык кабарчыга чагылдырылган: “Өткөн жылы сатылып алынган American Standard акылдуу туалет суудан чыкканда, суунун температурасы күтүлбөгөн жерден көтөрүлдү, жана абдан ысык болчу. Кээде ал автоматтык түрдө да иштейт. Бир жылга жетпеген убакыт колдонгондон кийин, азыр жууш жана кургатуу функцияларынын баары иштебей калды.
Бирок, туалеттин сапаты көйгөйлөрдөн кийин, мырза. Лян акылдуу туалет сатып алганын аныктады 2899 юань, аны оңдоо кыйыныраак: “Оңдоо мастери башында тетиктери бузулганын айтты, жөнөтүлө турган жаңы бөлүктөрдү кайра кабарлашыңыз керек. Бирок, бөлүктөр жөнөтүлгөндө, аны оңдоого мүмкүн эместиги аныкталган, жана даараткананы жаңысына алмаштыруу сунушталды. Бул кайра кардарларды тейлөө баштапкы сатып алуу үчүн табуу үчүн.” Маалыматты дээрлик текшергенден кийин 20 күндөр, кардарларды тейлөө жаңы ажатканага нааразы, бирок жарым жылга жетпеген убакытта дагы бир жолу жаңы ажаткана “иш таштоо”. кайра сатуудан кийинки кызмат менен байланышкандан кийин, — деди уста “мырза. Ляндын ванна бөлмөсү өтө нымдуу, бузуу оңой, жакшы ремонт кыла албайт.
Керектөөчү айым. Доу да ушундай эле окуяга туш болгон. Март айында 2020, ал American Standard интеллектуалдык бир даараткананы сатып алды 5,500 юанды электрондук соода платформасы аркылуу. Бирок, кийин 10 айлар, дааратканада да агып чыгуу көйгөйү пайда болду, кургатуу жана тазалоо функциясынын бузулушу. Ал бир нече сатуудан кийин оңдоодон өткөн. Бул мезгилдин ичинде, бул көйгөйлөр үй-бүлөнүн дааратканага кадимки колдонуусуна олуттуу таасирин тийгизген, бул өтө ыңгайсыз болгон. “Бул америкалык стандарттык ванна бөлмөсүнүн акылдуу дааратканасы жок дегенде оңдолгон 5 эки айдын ичинде жолу! акыркы ажаткана алмаштыруу ремонттон кийин, жогорудагы маселе кайра пайда болду, туалеттин нормалдуу колдонулушуна алып келет. Ошентип, Мен Американын Стандарттык ваннага сатуудан кийинки кызматына кайра кайрылдым, бирок эшик-эшик монтаждоочу нымдуу жана кургак бөлүнбөгөндүктөн деп айтты, ал тез-тез иштебей калат. Бул айымды кылат. Абдан ачууландың: “Ички нымдуулук түндүктө гана 50%, буга чейин абдан кургак. Жана бүт сатып алуу жана орнотуу жараяны бул көйгөйдү айткан эмес.” Ал ошондой эле расмий каналдар аркылуу түшкөн арыздардан кийин билдирди, мамиле кыла турган эч ким жок болчу.”
Taobao American Standard ванна расмий флагман дүкөнүндө, арзандатылган баада 3999 юань жаңы жогорку интеллектуалдык бир дааратканага баа берүү үчүн, колдонуунун жаман сезимин берүү үчүн бир катар керектөөчүлөр да бар, анын ичинде “унитаздын шакекчеси түшүп калат”, “дааратканага колдонуу үчүн бир нече күн, ал сууну агызып жибере албайт. Орнотуучу да каалайт 100 юань керектөөчүдөн.” Клапандын сапаты өтө төмөн” жана башка.
Үйдөгү туалеттерди сатып алган жакшы!
Алар жугушу мүмкүн, кургата алат, жана ал тургай, массаж. Акылдуу туалет отургучтары жаңы продукт эмес. Алар Японияда гана эмес, өндүрүлгөн жана сатылган, бирок Кытайда да узак убакыт бою. Биздин акылдуу дааратканалардын технологиясы Япониядан артта калган эмес жана кытай ванналарын пайдалануу шарттарына көбүрөөк ылайыктуу, ошондуктан сиз дагы деле Кытайдан туалет капкагын сатып алышыңыз керек.
салыштырганда, Сиз ошол кезде сатып алган туалет капкагын ички сатуу үчүн, алар сатуудан кийинки кемчиликсиз кызматтан тышкары жапон сатуусуна караганда дагы бир функцияга ээ – ным өткөрбөй турган функция. “Жапон ажатканалары көбүнчө нымдуу жана кургак бөлүүнү колдонушат. Бул линияда нымдуулук коркунучу жок, жана жөнөкөй гана нымдуулукка каршы функциясы бар. Кытайлык үй-бүлөлөр үчүн, көпчүлүк ванна бөлмөлөрү нымдуу жана кургак бөлүү процессин жасаган эмес, ошондуктан Кытайда сатылган моделдер көбүнчө нымдуулукка каршы функцияга ээ. Жөнөкөй сөз менен айтканда, бул зымдарды нымдуулуктун алдын алуу үчүн эң жогорку мөөр менен тазалоого ээ электрондук компоненттер.”