දුරකථන: +86-750-2738266 විද්යුත් තැපෑල: info@vigafaucet.com

ගැන අමතන්න |

TOTOAndAmerican StandardWreComplained about PoorProduct Quality and Delayed after sales Service

බ්ලොග්

TOTO සහ American Standard හි දුර්වල නිෂ්පාදන ගුණාත්මක භාවය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාව ප්‍රමාද වීම ගැන පැමිණිලි කරන ලදී

TOTO සහ American Standard හි දුර්වල නිෂ්පාදන ගුණාත්මක භාවය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාව ප්‍රමාද වීම ගැන පැමිණිලි කරන ලදී

නියමිත පරිදි වාර්ෂික පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම් දිනය පැමිණේ. සෑම වසරකම මෙම අවස්ථාවේදී, මිලියන සිය ගණනක් ඇස් මේ දෙසට යොමු වනු ඇත.

මේ වසරේ හෙළිදරව් වන කර්මාන්තයේ නොකියූ නීති මොනවාද?? ඒවගේම මොන කපටි මගඩිද හෙලි වේවි? සහ සැඟවුණු අන්තරායන් මොනවාදැයි අනතුරු අඟවනු ඇත?

ඒ ” ප්රධාන ආපදා ප්රදේශය ” නිවසේ පැමිණිලි වලින්, නානකාමර නිෂ්පාදන පාරිභෝගිකයින් සිටින ස්ථානයක් වී ඇත ” ආදරය සහ වෛරය “. විශාල වෙළඳනාම නාන කාමරය පවා, ඔවුන්ගේ අලෙවියෙන් පසු සේවාව ද ගැටලුව නොවිසඳී ඇති බව නිතර පෙනේ.

TOTO නිරාවරණය විය: දුර්වල නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය, අලෙවියෙන් පසු සේවා කල් දැමීම.

අතුරුමුහුණත් ප්‍රවෘත්ති වාර්තාකරු වේදිකා කිහිපයක ශුද්ධ කෙළවරෙන් ඉගෙන ගත්තේය, බොහෝ පාරිභෝගිකයින් එය වාර්තා කළේය TOTO දුර්වල නිෂ්පාදන ගුණාත්මක භාවයක් ඇත, අලෙවියෙන් පසු සේවා කල් දැමීම සහ ගැටලුව සමඟ කටයුතු නොකරයි. ඔවුන් පාරිභෝගික මිලදී ගැනීම් සහ අත්දැකීම් භාවිතා කිරීම ද අලෙවි කරයි.

පාරිභෝගිකයෙකු මෑතකදී පැමිණිලි කළේ ඔහු TOTO හි නිල Tmall ප්‍රධාන වෙළඳසැලෙන් TOTO වැසිකිළියක් මිල දී ගත් බවත්, තැළුණු වැසිකිළි ආසනය වැනි නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මක ගැටළු සොයා ගත් බවත්ය., ස්ථාපකය පුද්ගලිකව විවෘත කළ විට තලා දැමූ වැසිකිළි ආවරණය සහ ඉරිතලා ඇති ජල ටැංකි ආවරණය. පාරිභෝගිකයා විසින් කැඩී ගිය නිෂ්පාදනයේ ඡායාරූප සහ නිල ස්ථාපකයේ පටිගත කිරීම් තබා ඇති බව කියා සිටියේය. නමුත් නිල TOTO ප්‍රමුඛ ගබඩාව අධිවේගි කාල සීමාව කල් ඉකුත් වී ඇති බව පවසමින් එය සමඟ කටයුතු කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කළේය.

පාරිභෝගිකයාගේ පින්තූරය

පාරිභෝගිකයාට අනුව, ඔහුට ලැබුණු TOTO නිෂ්පාදනය කම්පනය වැළැක්වීම සඳහා ලී තීරු සහ පෙන නොමැතිව සරල පෙට්ටියක අසුරා තිබුණි. ජනවාරි වන විට 20, TOTO නිලධාරීන් ප්‍රතිචාර දක්වා නැත.

අනෙක් පාරිභෝගිකයා පැවසුවේ ඔහු CW887EB වැසිකිළිය සහ TCF4901CS ස්මාර්ට් වැසිකිළි ආවරණය ජිංඩොං මාල් හි TOTO ප්‍රමුඛ වෙළඳසැලෙන් මිලදී ගත් බවයි.. ලොජිස්ටික් මාස්ටර් පෙට්ටිය විවෘත කර බැලූ විට පිටත ඇසුරුම් කැඩී නැති බව සොයා ගත්තේය, නමුත් පැකේජය තුළ ඇති භාණ්ඩය කැඩී ගියේය. එදිනම භාණ්ඩ හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලදී, නමුත් ලොජිස්ටික්ස් සමඟ සත්‍යාපනය කිරීමේ ප්‍රමාදය නිසා පාරිභෝගික සේවයට ගැටලුව විසඳීමට නොහැකි විය.

නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මක ගැටළු වලට අමතරව, TOTO හි දුර්වල අලෙවියෙන් පසු සේවාව ගැන සඳහන් කරන බොහෝ පාරිභෝගිකයින් සිටී.

43 බ්ලැක් කැට් පැමිණිලි වේදිකාවේ සොයමින් පැමිණිලි දර්ශනය විය “TOTO අලෙවියෙන් පසු”.

TOTO නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීම ගැන පාරිභෝගිකයින් පැමිණිලි කළහ “පෙට්ටියෙන් කැඩී ගියේය”. Black Cat පැමිණිල්ලෙන් රූපය

Black Cat පැමිණිලි වේදිකාවට අනුව, TOTO පිළිබඳ බොහෝ පැමිණිලි අතර, ඒ තියෙන්නේ 43 අලෙවියෙන් පසු සේවාව පිළිබඳ පැමිණිලි, ස්ථාපනය නොකිරීම ඇතුළුව, දැඩි ආකල්පය, “පන්දුවට පයින් ගැසීම” ගබඩාව සහ නිලධාරියා අතර, සහ නිෂ්පාදන ගැටළු සඳහා ප්රතිකාර නොමැත.

ඇමරිකානු සම්මත වැසිකිළිය මිලදී ගැනීමට ඊ-වාණිජ්‍යය නැවත නැවතත් ගුණාත්මක ගැටළු වලට නිරාවරණය විය

TOTO ට අමතරව එය අහම්බයක් නොවේ, මෙම වසරේ පාරිභෝගික අයිතීන් දිනයේදී ඇමරිකානු සම්මතය ගුණාත්මක හා අලෙවියෙන් පසු ගැටළු වලටද නිරාවරණය විය. නව මූල්‍ය වාර්තාකරුට අනුව වේදිකා ගණනාවකින් ඉගෙන ගත්තේය, බොහෝ පාරිභෝගිකයින් පිළිබිඹු කළේ ඇමරිකානු සම්මත නානකාමරයේ දුර්වල නිෂ්පාදන ගුණාත්මක බවකි, අලෙවියෙන් පසු කල් දැමීම සහ වෙනත් ගැටළු, පාරිභෝගික අත්දැකීමට බරපතල ලෙස බලපායි. මහතා. ලියං, පාරිභෝගිකයෙක්, නව මූල්ය වාර්තාකරු වෙත පිළිබිඹු වේ: “පසුගිය වසරේ මිලදී ගත් ඇමරිකානු සම්මත ස්මාර්ට් වැසිකිළිය සෝදාගත් විට, ජල උෂ්ණත්වය හදිසියේම ඉහළ ගියේය, එය අතිශයින් උණුසුම් විය. සමහර විට එය ස්වයංක්‍රීයව ක්‍රියා කරයි. එය වසරකට අඩු කාලයක් භාවිතා කිරීමෙන් පසුව, දැන් ෆ්ලෂ් කිරීමේ සහ වියලීමේ ක්‍රියා සියල්ල අසාර්ථක වී ඇත.

කෙසේ වෙතත්, වැසිකිළියේ ගුණාත්මක ගැටළු වලින් පසුව, මහතා. ස්මාර්ට් වැසිකිළිය මිලදී ගත් බව ලියාං සොයා ගත්තේය 2899 යුවාන්, එය අලුත්වැඩියා කිරීම වඩා දුෂ්කර ය: “අළුත්වැඩියා කිරීමේ මාස්ටර් මුලින් පැවසුවේ කොටස් කැඩී ඇති බවයි, ඔබ එවිය යුතු නව කොටස් නැවත වාර්තා කළ යුතුය. කෙසේ වෙතත්, කොටස් යවන විට, එය අලුත්වැඩියා කළ නොහැකි බව සොයා ගන්නා ලදී, සහ වැසිකිළිය නව එකක් සමඟ ප්රතිස්ථාපනය කිරීමට නිර්දේශ කරන ලදී. පාරිභෝගික සේවාවේ මුල් මිලදී ගැනීම නැවත සොයා ගැනීමට මෙය නැවතත්.” ආසන්න වශයෙන් තොරතුරු සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසුව 20 දින, පාරිභෝගික සේවය නව වැසිකිළියට අමනාප වේ, නමුත් වසර භාගයකට අඩු කාලයකදී නැවත වරක් නව වැසිකිළිය “වර්ජනය කරනවා”. නැවත අලෙවියෙන් පසු සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් පසුව, මාස්ටර් කිව්වා “මහතා. Liang ගේ නාන කාමර පරිසරය ඉතා තෙතමනය සහිතයි, බිඳීමට පහසුය, හොඳින් අලුත්වැඩියා කළ නොහැක.

පාරිභෝගික මහත්මිය. ඩූ ද එවැනිම නඩුවකට මුහුණ දුන්නේය. මාර්තු මාසයේදී 2020, ඇය ඇමරිකන් ස්ටෑන්ඩර්ඩ් බුද්ධිමත් තනි කෑලි වැසිකිළියක් මිලදී ගත්තාය 5,500 යුවාන් ඊ-වාණිජ්‍ය වේදිකාවක් හරහා. කෙසේ වෙතත්, පසු 10 මාස, වැසිකිළිය සේදීමේ ගැටලුව ද මතු විය, වියළීම සහ පිරිසිදු කිරීමේ කාර්යය අසාර්ථක වීම. ඇය අලෙවියෙන් පසු අලුත්වැඩියාවන් කිහිපයක් සිදු කළාය. මෙම කාල සීමාව තුළ, මෙම ගැටලු පවුලේ සාමාන්‍ය වැසිකිළි භාවිතයට බරපතල ලෙස බලපෑවේය, අතිශයින්ම අපහසු වූ. “මෙම ඇමරිකානු සම්මත නාන කාමර ස්මාර්ට් වැසිකිළිය අවම වශයෙන් අලුත්වැඩියා කර ඇත 5 මාස දෙකකින් වාරයක්! නවතම වැසිකිළි ආදේශනය අලුත්වැඩියා කිරීමෙන් පසුව, ඉහත ගැටලුව නැවතත් ඇති විය, එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන් වැසිකිළියේ සාමාන්ය භාවිතය. ඒ නිසා, මම නැවතත් ඇමරිකානු සම්මත නානකාමර අලෙවියෙන් පසු සේවාව සම්බන්ධ කර ගත්තෙමි, නමුත් ගෙයින් ගෙට ස්ථාපකය පැවසුවේ තෙත් සහ වියළි වෙන්වීමක් නොමැති නිසාය, එය නිතර අසාර්ථක වනු ඇත. මෙය Ms. ඔයා ගොඩක් තරහයි: “උතුරේ ගෘහස්ථ ආර්ද්රතාවය පමණි 50%, දැනටමත් ඉතා වියළි. සහ සම්පූර්ණ මිලදී ගැනීම සහ ස්ථාපන ක්රියාවලිය මෙම ගැටළුව සඳහන් කර නැත.” නිල මාර්ග ඔස්සේ පැමිණිලි කිරීමෙන් පසුව බවද ඇය පැවසුවාය, ගනුදෙනු කිරීමට කිසිවෙක් සිටියේ නැත.”

Taobao හි ඇමරිකානු සම්මත නානකාමර නිල ප්‍රධාන වෙළඳසැල, හි සහන මිලකට 3999 නව ඉහළ මට්ටමේ බුද්ධිමත් එක් වැසිකිළි ඇගයීමක් සඳහා යුවාන්, නරක භාවිතය පිළිබඳ හැඟීමක් ලබා දීමට පාරිභෝගිකයින් ගණනාවක් ද ඇත, ඇතුළුව “තමන්ගේම එසවීමට වැසිකිළි වළල්ල පහත වැටෙනු ඇත”, “වැසිකිළිය භාවිතා කිරීමට දින කිහිපයක් පමණි, එය ජලයෙන් පහළට ගලා යා නොහැක. ස්ථාපකයටත් අවශ්‍යයි 100 යුවාන් පාරිභෝගිකයාගෙන්.” කපාටයේ ගුණාත්මක භාවය ඉතා අඩුය” සහ යනාදි.

ඇමරිකානු සම්මතය

ගෘහස්ථ වැසිකිළි මිලදී ගැනීම වඩා හොඳය!

ඔවුන්ට ෆ්ලෂ් කළ හැකිය, වියළීමට හැක, සහ සම්බාහනය පවා. ඊනියා ස්මාර්ට් වැසිකිළි ආසනය නව නිෂ්පාදනයක් නොවේ. ඒවා නිෂ්පාදනය කර අලෙවි කර ඇත්තේ ජපානයේ පමණක් නොවේ, නමුත් දීර්ඝ කාලයක් තිස්සේ චීනයේ. අපගේ ස්මාර්ට් වැසිකිළිවල තාක්ෂණය ජපානයට පිටුපසින් නොසිටින අතර චීන නානකාමර භාවිතා කිරීමේ කොන්දේසි සඳහා වඩාත් සුදුසු වේ, එබැවින් ඔබ තවමත් චීනයේ වැසිකිළි ආවරණයක් මිලදී ගත යුතුය.

සාපේක්ෂව, ඔබ එදා මිලදී ගත් වැසිකිලි ආවරණයේ ගෘහස්ථ අලෙවිය සඳහා, පරිපූර්ණ අලෙවියෙන් පසු සේවාවට අමතරව ඔවුන්ට ජපන් විකුණුම්වලට වඩා එක් කාර්යයක් ඇත – තෙතමනය-ප්රතිරෝධී කාර්යය. “ජපන් වැසිකිලි සාමාන්යයෙන් තෙත් සහ වියලි වෙන් කිරීම භාවිතා කරයි. එය රේඛාවේ තෙතමනය අවදානමක් නොමැත, සහ සරල තෙතමනය-සාක්ෂි කාර්යයක් පමණක් ඇත. චීන පවුල් සඳහා, බොහෝ නානකාමර තෙත් සහ වියලි වෙන් කිරීමේ ක්රියාවලිය සිදු කර නැත, එබැවින් චීනයේ විකුණන ලද ආකෘති සාමාන්යයෙන් තෙතමනය-ප්රතිරෝධී කාර්යයක් ඇත. සරලව කිව්වොත්, මේවා තෙතමනයෙන් රැහැන්වීම වැළැක්වීම සඳහා ඉහළම මුද්‍රා ඇඹරුම් ප්‍රතිකාරයක් සහිත ඉලෙක්ට්‍රොනික උපාංග වේ.”

පෙර:

ඊළඟ:

සජීවී කතාබස්
පණිවිඩයක් තියන්න