וויגאַ קראַן מאַנופאַקטורער 
טאָטאָ און אמעריקאנער סטאַנדאַרדס זענען קאַמפּליינד וועגן נעבעך פּראָדוקט קוואַליטעט און דילייד נאָך-סאַלעס סערוויס
דער יערלעך קאָנסומער רעכט טאָג קומט אַרויף ווי סקעדזשולד. יעדער יאָר אין דעם צייט, הונדערטער מיליאַנז פון אויגן וועלן פאָקוס אויף דעם.
וואָס זענען די אַנספּאָוקאַן כּללים פון די אינדוסטריע וואָס וועט זיין גילוי דעם יאָר? און וואָס כיטרע סקאַמז וועט זיין יקספּאָוזד? און וואָס פאַרבאָרגן דיינדזשערז וועט זיין געווארנט?
ווי א ” הויפּט ומגליק געגנט ” פון שטוב טענות, קלאָזעט פּראָדוקטן האָבן שוין אַ אָרט ווו קאָנסומערס ” ליבע און האַס “. אפילו די גרויס סאָרט קלאָזעט, זייער נאָך-פארקויפונג דינסט אויך אָפט דערשייַנען דער פאַל אַז די פּראָבלעם איז נישט סאַלווד.
טאָטאָ איז געווען יקספּאָוזד: נעבעך פּראָדוקט קוואַליטעט, נאָך-סאַלעס סערוויס פּראַקראַסטאַניישאַן.
דער צובינד נייַעס רעפּאָרטער געלערנט פון די נעץ סוף פון עטלעכע פּלאַטפאָרמס, פילע קאָנסומערס געמאלדן אַז טאָטאָ האט נעבעך פּראָדוקט קוואַליטעט, נאָך-סאַלעס דינסט פּראַקראַסטאַניישאַן און טוט נישט האַנדלען מיט דעם פּראָבלעם. זיי אויך מאַרק קאַנסומער קויפן און נוצן דערפאַרונג.
א קאָנסומער לעצטנס קאַמפּליינד אַז ער געקויפט אַ טאָטאָ קלאָזעט פון טאָטאָ ס באַאַמטער טמאַלל פלאַגשיפּ קראָם און געפֿונען פּראָדוקט קוואַליטעט פּראָבלעמס אַזאַ ווי קראַשט קלאָזעט אַוועקזעצן, קראַשט קלאָזעט דעקן און קראַקט וואַסער טאַנק דעקן ווען די ינסטאַללער געעפנט עס פּערסנאַלי. דער קאַנסומער קליימד צו האָבן געהאלטן פאָטאָס פון די שאַטערד פּראָדוקט און רעקאָרדינגס פון דער באַאַמטער ינסטאַללער. אָבער דער באַאַמטער TOTO פלאַגשיפּ קראָם אפגעזאגט צו האַנדלען מיט עס אויף די גראָונדס אַז די עקספּרעסס צייט לימיט איז אויסגעגאנגען.
די בילד פון די קאָנסומער
לויט צו די קאַנסומער, די טאָטאָ פּראָדוקט ער באקומען איז געווען פּאַקט אין אַ פּשוט קאַרטאַן אָן קיין ווודאַן סטריפּס און פּינע צו פאַרמייַדן קלאַפּ. זינט יאנואר 20, TOTO באאמטע האָבן נישט רעאַגירט.
דער אנדערער קאָנסומער האָט געזאָגט אז ער האָט געקויפט CW887EB קלאָזעט און TCF4901CS קלוג קלאָזעט דעקן פון די TOTO פלאַגשיפּ קראָם אין דזשינגדאָנג מאָל. די לאַדזשיסטיקס בעל געעפנט די קעסטל און געפונען אַז די ויסווייניקסט פּאַקקאַגינג איז נישט צעבראכן, אָבער די פּראָדוקט אין די פּעקל איז צעבראכן. דער זעלביקער טאָג די קונה דינסט איז געווען קאָנטאַקטעד צו וועקסל די סכוירע, אָבער דער קונה סערוויס האָט ניט געקענט סאָלווע דעם פּראָבלעם ווייַל פון די פאַרהאַלטן אין וועראַפייינג מיט די לאַדזשיסטיקס.
אין דערצו צו פּראָדוקט קוואַליטעט ישוז, עס זענען פילע קאָנסומערס דערמאָנען די נעבעך נאָך-פארקויפונג דינסט פון טאָטאָ.
43 טענות ארויס אויף די שווארצע קאַט קלאָג פּלאַטפאָרמע זוכן פֿאַר “טאָטאָ נאָך-פארקויפונג”.
קאָנסומערס קאַמפּליינד וועגן די קויפן פון טאָטאָ פּראָדוקטן “אויסגעבראכן פון די קעסטל”. בילד פֿון שווארצע קאַץ קלאָג
לויט די Black Cat קלאָג פּלאַטפאָרמע, צווישן די פילע טענות וועגן טאָטאָ, עס זענען 43 טענות וועגן נאָך-פארקויפונג דינסט, אַרייַנגערעכנט ניט-ינסטאַלירונג, האַרט שטעלונג, “קיקינג די פּילקע” צווישן די קראָם און דער באַאַמטער, און קיין באַהאַנדלונג פון פּראָדוקט פּראָבלעמס.
E- האַנדל צו קויפן אמעריקאנער נאָרמאַל קלאָזעט איז ריפּיטידלי יקספּאָוזד צו קוואַליטעט פּראָבלעמס
עס איז קיין צופאַל אַז אין דערצו צו טאָטאָ, אמעריקאנער סטאַנדאַרד איז אויך יקספּאָוזד צו קוואַליטעט און נאָך-פארקויפונג פּראָבלעמס אויף דעם יאָר ס קאָנסומער רעכט טאָג. לויט צו די נייַ פינאַנציעל רעפּאָרטער געלערנט פון אַ נומער פון פּלאַטפאָרמס, פילע קאָנסומערס שפיגלט אַז די אמעריקאנער סטאַנדאַרד קלאָזעט האט נעבעך פּראָדוקט קוואַליטעט, נאָך-סאַלעס פּראַקראַסטאַניישאַן און אנדערע פּראָבלעמס, עמעס אַפעקטינג די קאַנסומער דערפאַרונג. מר. ליאַנג, אַ קאָנסומער, רעפלעקטעד צו די נייַ פינאַנציעל רעפּאָרטער: “ווען די אמעריקאנער סטאַנדאַרד קלוג קלאָזעט געקויפט לעצטע יאָר איז געווען פלאַשט, די וואַסער טעמפּעראַטור פּלוצלינג רויז, און עס איז געווען גאָר הייס. מאל עס אויך אַרבעט אויטאָמאַטיש. נאָך ניצן עס פֿאַר ווייניקער ווי אַ יאָר, איצט די פלאַשינג און דרייינג פאַנגקשאַנז האָבן אַלע ניט אַנדערש.
אָבער, נאָך די קלאָזעט קוואַליטעט פּראָבלעמס, מר. ליאַנג געפונען אַז די קלוג קלאָזעט געקויפט 2899 יואַן, עס איז מער שווער צו פאַרריכטן: “פאַרריכטן בעל ערשטער האט געזאגט אַז די טיילן זענען צעבראכן, איר מוזן שייַעך-מעלדונג די נייַע פּאַרץ צו זיין געשיקט. אָבער, ווען די טיילן זענען געשיקט, מע ן הא ט זי ך געפונע ן א ז ע ם הא ט ניש ט געקענ ט פארריכטן, און מען האָט רעקאמענדירט די קלאָזעט צו פאַרבייטן מיט אַ נייעם. דעם ווידער צו געפֿינען צוריק צו דער אָריגינעל קויפן פון קונה דינסט.” נאָך וועראַפייינג די אינפֿאָרמאַציע פֿאַר קימאַט 20 טעג, דער קונה דינסט איז פאַריבל מיט די נייַ קלאָזעט, אָבער אין ווייניקער ווי אַ האַלב יאָר די נייַ קלאָזעט אַמאָל ווידער “שלאָגן”. נאָך קאָנטאַקט די נאָך-סאַלעס דינסט ווידער, האָט דער בעל געזאָגט “מר. ליאַנג ס קלאָזעט סוויווע איז צו פייַכט, איז גרינג צו ברעכן, קענען נישט פאַרריכטן געזונט.
קאָנסומער מיז. דו האסט אויך געטראפן אן ענליכע פאל. אין מאַרץ 2020, זי געקויפט אַן אמעריקאנער סטאַנדאַרד ינטעליגענט איין-שטיק קלאָזעט פון 5,500 יואַן דורך אַן E- האַנדל פּלאַטפאָרמע. אָבער, נאָך 10 חדשים, די קלאָזעט אויך ארויס די פּראָבלעם פון פלאַשינג, דריינג און רייניקונג פונקציאָנירן דורכפאַל. זי איז דורכגעגאנגען עטלעכע נאָך-פארקויפונג ריפּערז. בעשאַס דעם פּעריאָד, די פראבלעמען האָבן עמעס אַפעקטאַד די משפּחה ס נאָרמאַל נוצן פון די קלאָזעט, וואָס איז געווען גאָר ומבאַקוועם. “דעם אמעריקאנער סטאַנדאַרד קלאָזעט קלוג קלאָזעט איז ריפּערד בייַ מינדסטער 5 מאל אין צוויי חדשים! נאָך די לעצט קלאָזעט פאַרבייַט איז ריפּערד, די אויבן פּראָבלעם פארגעקומען ווידער, ריזאַלטינג אין דער נאָרמאַל נוצן פון די קלאָזעט. אַזוי, איך קאָנטאַקטעד די אמעריקאנער סטאַנדאַרד קלאָזעט נאָך-סאַלעס דינסט ווידער, אָבער דער טיר-צו-טיר ינסטאַללער האט געזאגט אַז ווייַל עס איז קיין נאַס און טרוקן צעשיידונג, עס וועט אָפט פאַרלאָזן. דאָס מאכט Ms. דו ביסט זייער בייז: “די דרינענדיק הומידיטי אין די צפון איז בלויז 50%, שוין זייער טרוקן. און די גאנצע קויפן און ייַנמאָנטירונג פּראָצעס האט נישט דערמאנט דעם פּראָבלעם.” זי אויך געזאגט אַז נאָך טענות דורך באַאַמטער טשאַנאַלז, ס'איז נישט געווען מיט וועמען צו האנדלען.”
אין טאַאָבאַאָ אמעריקאנער סטאַנדאַרד קלאָזעט באַאַמטער פלאַגשיפּ קראָם, פֿאַר אַ אַראָפּרעכענען פּרייַז פון 3999 יואַן פֿאַר אַ נייַ הויך-סוף ינטעליגענט איינער קלאָזעט אפשאצונג, עס זענען אויך אַ נומער פון קאָנסומערס צו געבן אַ שלעכט געפיל פון נוצן, אַרייַנגערעכנט “קלאָזעט רינג צו הייבן זיך זייער אייגן וועט פאַלן אַראָפּ”, “בלויז אַ ביסל טעג צו נוצן די קלאָזעט, עס קען נישט אַראָפּוואַרפן די וואַסער. דער ינסטאָלער אויך וויל 100 יואַן פון די קאַנסומער.” די קוואַליטעט פון די וואַלוו איז אויך ערגער” און אזוי אויף.
עס איז בעסער צו קויפן דינער טוילאַץ!
זיי קענען ריין, קענען טרוקן, און אפילו מאַסאַזש. די אַזוי גערופענע קלוג קלאָזעט אַוועקזעצן איז נישט אַ נייַע פּראָדוקט. זיי זענען געשאפן און סאָלד ניט בלויז אין יאַפּאַן, אָבער אויך אין טשיינאַ פֿאַר אַ לאַנג צייַט. די טעכנאָלאָגיע פון אונדזער קלוג טוילאַץ איז נישט הינטער יאַפּאַן און איז מער פּאַסיק פֿאַר די באדינגונגען פון נוצן פון כינעזיש באַטרומז, אַזוי איר זאָל נאָך קויפן די קלאָזעט דעקן אין טשיינאַ.
אין פאַרגלייַך, פֿאַר די דינער פארקויפונג פון קלאָזעט דעקן איר געקויפט צוריק דעמאָלט, זיי האָבן אַ מער פונקציע ווי די יאַפּאַניש פארקויפונג אין אַדישאַן צו די שליימעסדיק נאָך-פארקויפונג דינסט – נעץ-דערווייַז פֿונקציע. “יאַפּאַניש טוילאַץ בכלל נוצן נאַס און טרוקן צעשיידונג. עס טוט נישט האָבן די ריזיקירן פון נעץ אין די שורה, און האט בלויז אַ פּשוט נעץ-דערווייַז פֿונקציע. פֿאַר כינעזיש משפחות, רובֿ באַטרומז האָבן נישט דורכגעקאָכט די נאַס און טרוקן צעשיידונג פּראָצעס, אַזוי די מאָדעלס סאָלד אין טשיינאַ האָבן בכלל אַ נעץ-דערווייַז פונקציע. פשוט לייגן, דאָס זענען די עלעקטראָניש קאַמפּאָונאַנץ מיט די העכסטן פּלאָמבע גראַוטינג באַהאַנדלונג צו פאַרמייַדן די וויירינג פון נעץ.”