Pengeluar Faucet VIGA 
Aksesori bilik mandi rosak, Selepas penyelenggaraan jualan diserang
Aduan produk kebersihan bilik mandi adalah yang paling sukar untuk menangani masalah kerosakan. Kilang, pembungkusan, logistik, pengendalian dan banyak pautan lain boleh menyebabkan kerosakan produk, Dan tanggungjawabnya sukar ditentukan. Baru-baru ini, Suruhanjaya Perlindungan Pengguna Kawasan Baru Pudong menerima aduan. Pengguna mendapati peningkatan besar dalam bil air di rumah. Selepas mencari, didapati bahawa kerusi tandas telah rosak.
Pengguna MR. Huang mencerminkan bahawa dia membeli tempat duduk tandas dalam talian pada bulan April tahun lepas. Dia baru -baru ini menemui masalah – biasanya bil air bulanan keluarga hingga 50 Yuan, Tetapi bulan ini untuk membayar 300 Yuan. Setelah melihat lebih dekat, dia mendapati bahawa tandas sirip switches kebocoran. MR. Huang menghubungi kedai platform, Dan pihak lain mengatakan mereka hanya bertanggungjawab untuk jualan selepas dan pemasangan. Masalah kualiti harus diselesaikan oleh kilang.
Tetapi pengeluar “menendang bola” sekali lagi. Mereka mengatakan kebocoran bertukar adalah masalah pemasangan, dan biarkan Encik. Huang kembali ke kedai. Setelah beberapa melemparkan dan berpaling, Kedua -dua kedai dan kilang menafikan bahawa ada masalah dengan pautan mereka sendiri, dan pengguna tidak mempunyai pilihan selain mencari bantuan dari Suruhanjaya Perlindungan Pengguna.
Setelah menerima aduan, Kakitangan CPSC menghubungi MS. Wang, penjual. Ia memaklumkan kepada mereka bahawa mereka mengikat kerja pemasangan kepada pihak ketiga, Dan pengguna menandatangani pengesahan setelah selesai pemasangan. Pada masa yang sama, Penjual juga percaya bahawa Encik. Tandas bocor Huang disebabkan oleh penggunaan yang tidak betul. Selepas koordinasi berulang dengan Suruhanjaya Perlindungan Pengguna, Sisi jualan mengatakan mereka enggan menanggung bil air dan hanya bersetuju untuk membiarkan Encik. Huang memilih beberapa hadiah. Dalam hal ini, MR. Huang tidak dapat menerima dan mengatakan bahawa dia terus mempertahankan haknya melalui cara lain.
Suruhanjaya Perlindungan Pengguna mendapati bahawa pemprosesan aduan dalam kategori Ware Sanitari Bilik Mandi nampaknya mudah, tetapi sebenarnya, Perniagaan dan pengeluar menyebarkan satu sama lain dan enggan bertanggungjawab. Once the goods are sold, Perkhidmatan selepas jualan tidak dijamin. It is also one of the problems that are often complained about in the bathroom products industry. Seperti dalam kes ini, the quality of a small accessory will determine whether the product can be used properly, and the brand products and general product quality of water parts is very different.
Consumer Protection Commission reminded consumers that when choosing a toilet product, do not ignore the water parts of this link. In the purchase, Kita mesti teliti memeriksa bahagian air. It is best to have been installed before the factory. Check whether the structure is compact, movable connection parts are sensitive and reliable and whether the water sealing part is flat. Buyers should also learn more about the material of the water parts, prestasi penjimatan air dan perkhidmatan selepas jualan. For problems that occur within the warranty period, Perniagaan harus berusaha menyelesaikannya untuk pengguna.