Mali ang mga accessory sa banyo, Matapos ang pagpapanatili ng benta ay shirked

Mali ang mga accessory sa banyo, Matapos ang pagpapanatili ng benta ay shirked

Ang mga reklamo sa produkto ng banyo sa sanitary ay ang pinakamahirap na harapin ang problema ng pinsala. Pabrika, Pag -iimpake, logistik, Ang paghawak at maraming iba pang mga link ay maaaring maging sanhi ng pagbasag ng produkto, at ang responsibilidad ay mahirap matukoy. Kamakailan lang, Ang Pudong New Area Consumer Protection Commission ay nakatanggap ng isang reklamo. Natagpuan ng consumer ang isang malaking pagtaas sa bill ng tubig sa bahay. Pagkatapos maghanap, Napag -alaman na nasira ang upuan sa banyo.

Consumer mr. Sinasalamin ni Huang na bumili siya ng isang tatak ng upuan sa banyo sa online noong Abril ng nakaraang taon. Kamakailan lamang ay nakakita siya ng problema – Karaniwan ang buwanang panukalang batas ng pamilya hanggang sa 50 Yuan, Ngunit sa buwang ito upang magbayad 300 Yuan. Matapos ang isang mas malapit na hitsura, Natagpuan niya na ang mga toilet flushes switch ay tumagas. MR. Nakipag -ugnay si Huang sa platform store, At sinabi ng iba pang partido na responsable lamang sila para sa pagkatapos ng benta at pag-install. Ang mga problema sa kalidad ay dapat malutas ng pabrika.

Ngunit ang tagagawa “sinipa ang bola” muli. Sinabi nila na ang paglipat ng pagtagas ay ang problema sa pag -install, at hayaan mo si Mr.. Bumalik si Huang sa tindahan. Matapos ang ilang paghuhugas at pag -on, Parehong tinanggihan ng tindahan at pabrika na mayroong problema sa kanilang sariling link, At ang consumer ay walang pagpipilian kundi upang humingi ng tulong mula sa Komisyon sa Proteksyon ng Consumer.

Matapos matanggap ang reklamo, Nakipag -ugnay ang kawani ng CPSC sa MS. Wang, ang nagbebenta. Ipinagbigay -alam sa kanila na kinontrata nila ang gawaing pag -install sa isang third party, At nilagdaan ng consumer ang kumpirmasyon matapos nilang matapos ang pag -install. Kasabay nito, Naniniwala rin ang nagbebenta na si Mr.. Ang tumagas na banyo ni Huang ay sanhi ng hindi tamang paggamit. Matapos ang paulit -ulit na koordinasyon sa Consumer Protection Commission, Sinabi ng panig ng benta na tumanggi silang magdala ng bill ng tubig at sumang -ayon lamang na hayaan si Mr. Huang pumili ng ilang mga regalo. Kaugnay nito, MR. Hindi matanggap ni Huang at sinabing patuloy niyang ipagtanggol ang kanyang mga karapatan sa pamamagitan ng iba pang paraan.

Natagpuan ng Consumer Protection Commission na ang pagproseso ng mga reklamo sa kategorya ng sanitary ware kategorya ay tila simple, Ngunit sa katunayan, Ang negosyo at mga tagagawa ay ipinapasa ang usang lalaki sa bawat isa at tumanggi na kumuha ng responsibilidad. Kapag nabili ang mga kalakal, Ang serbisyo pagkatapos ng benta ay hindi garantisado. Ito rin ay isa sa mga problema na madalas na nagreklamo sa industriya ng mga produktong banyo. Tulad ng sa kasong ito, Ang kalidad ng isang maliit na accessory ay matukoy kung ang produkto ay maaaring magamit nang maayos, At ang mga produkto ng tatak at pangkalahatang kalidad ng produkto ng mga bahagi ng tubig ay ibang -iba.

Pinaalalahanan ng Consumer Protection Commission ang mga mamimili na kapag pumipili ng isang produkto sa banyo, Huwag pansinin ang mga bahagi ng tubig ng link na ito. Sa pagbili, Dapat nating maingat na suriin ang mga bahagi ng tubig. Pinakamahusay na na -install bago ang pabrika. Suriin kung ang istraktura ay compact, Ang mga palipat -lipat na mga bahagi ng koneksyon ay sensitibo at maaasahan at kung ang bahagi ng sealing ng tubig ay flat. Dapat ding malaman ng mga mamimili ang tungkol sa materyal ng mga bahagi ng tubig, Pagganap ng pag-save ng tubig at serbisyo pagkatapos ng benta. Para sa mga problema na nangyayari sa loob ng panahon ng warranty, Ang negosyo ay dapat subukang malutas para sa mga mamimili.