Aksesori bilik mandi adalah penyelenggaraan selepas jualan yang rosak telah shirked

Sekolah Perniagaan Bilik Mandi

Aksesori bilik mandi adalah penyelenggaraan selepas jualan yang rosak telah shirked

Untuk aduan mengenai produk ware sanitari, yang paling sukar ditangani adalah masalah kerosakan. Kilang, pembungkusan, logistik, pengendalian dan banyak pautan lain boleh menyebabkan kerosakan produk, Dan tanggungjawabnya sukar ditentukan. Baru-baru ini, Suruhanjaya Perlindungan Pengguna Daerah Pudong menerima aduan. Pengguna mendapati peningkatan besar dalam bil air di rumah. Selepas mencari, didapati bahawa kerusi tandas telah rosak.

MR. Huang, pengguna, melaporkan bahawa dia membeli tandas jenama dalam talian pada bulan April tahun lepas, tetapi baru -baru ini menemui masalah – Biasanya bil air untuk air di rumah paling banyak 50 Yuan sebulan, Tetapi bulan ini dia terpaksa membayar 300 Yuan. Setelah melihat lebih dekat, mereka mendapati bahawa suis siram tandas mempunyai kebocoran. MR. Huang contacted the platform store and the other party said they were only responsible for after-sales and installation. Quality problems should be solved by the factory. The manufacturer, Walau bagaimanapun, shirked responsibility again, saying the leaky switch was an installation problem. They told Mr. Huang to go back to the store. After some tossing and turning, both the store and the factory denied that there was a problem with their own link. The consumer had no choice but to seek help from the CPSC.

After the CPSC received the complaint, the CPSC staff contacted the seller, MS. Wang. It informed the installation project they contracted to a third party, and the consumer signed the confirmation after the installation was completed. Pada masa yang sama, the seller also believed that Mr. Huang’s toilet leakage was caused by improper use. Selepas koordinasi berulang dengan Suruhanjaya Perlindungan Pengguna, Sisi jualan mengatakan ia enggan menanggung bil air, Dan hanya bersetuju untuk membiarkan mr. Huang memilih beberapa hadiah. Dalam hal ini, MR. Huang tidak dapat menerima, dan berkata terus mempertahankan hak melalui cara lain.

Suruhanjaya Perlindungan Pengguna mendapati bahawa pemprosesan aduan mengenai kelas ware sanitari nampaknya mudah, sebenarnya, Selalunya fenomena ahli perniagaan beralih tanggungjawab antara satu sama lain. Peniaga dan pengeluar lulus satu sama lain dan enggan bertanggungjawab. Semasa penjualan barang keluar pintu, Perkhidmatan selepas jualan tidak dijamin, yang juga merupakan salah satu masalah industri produk bilik mandi sering diadu. Seperti dalam kes ini, Yang baik atau buruk aksesori kecil akan menentukan sama ada produk boleh digunakan dengan betul, Dan perbezaan antara kualiti bahagian air produk berjenama dan produk umum sangat bagus. Suruhanjaya Perlindungan Pengguna mengingatkan pengguna bahawa dalam pemilihan produk tandas, Pembeli tidak boleh mengabaikan bahagian air. Pada masa pembelian, Kita mesti teliti memeriksa bahagian air, sebaiknya sebelum kilang dipasang. Pengguna boleh memeriksa sama ada strukturnya padat, Bahagian sambungan bergerak sensitif dan boleh dipercayai, menyegel bahagian air rata. Pengguna juga harus memahami secara terperinci bahan bahagian air, prestasi penjimatan air dan perkhidmatan selepas jualan. Untuk masalah yang berlaku dalam tempoh jaminan, Perniagaan harus berusaha menyelesaikannya untuk pengguna.

Suruhanjaya Perlindungan Pengguna mendapati bahawa pemprosesan aduan mengenai kelas ware sanitari nampaknya mudah, sebenarnya, Selalunya fenomena ahli perniagaan beralih tanggungjawab antara satu sama lain. Peniaga dan pengeluar lulus satu sama lain dan enggan bertanggungjawab. Semasa penjualan barang keluar pintu, Perkhidmatan selepas jualan tidak dijamin, yang juga merupakan salah satu masalah industri produk bilik mandi sering diadu. Seperti dalam kes ini, Yang baik atau buruk aksesori kecil akan menentukan sama ada produk boleh digunakan dengan betul, Dan perbezaan antara kualiti bahagian air produk berjenama dan produk umum sangat bagus. Suruhanjaya Perlindungan Pengguna mengingatkan pengguna bahawa dalam pemilihan produk tandas, Pembeli tidak boleh mengabaikan bahagian air. Pada masa pembelian, Kita mesti teliti memeriksa bahagian air, sebaiknya sebelum kilang dipasang. Pengguna boleh memeriksa sama ada strukturnya padat, Bahagian sambungan bergerak sensitif dan boleh dipercayai, menyegel bahagian air rata. Pengguna juga harus memahami secara terperinci bahan bahagian air, prestasi penjimatan air dan perkhidmatan selepas jualan. Untuk masalah yang berlaku dalam tempoh jaminan, Perniagaan harus berusaha menyelesaikannya untuk pengguna.