Tungkol sa Makipag-ugnayan |

Ang mga mamimili ay tumatanggap ng15,000yuan na kabayaran para sa faucetburst

hindi nakategorya

Natatanggap ng mga mamimili 15,000 yuan na kabayaran para sa pagsabog ng gripo

Kamakailan lang, Guiyang citizen Ms. Nagreklamo si Wu sa Consumers Association of Baiyun District na binili niya ng mga palikuran at gripo 1,600 yuan sa isang sanitary ware store sa Longjing Road, Jinyang Ceramics at Building Materials Market. Noong ika-19 ng Agosto, nagpadala ang operator ng isang master worker para pumunta at i-install ito. Kinabukasan, natigilan siya nang buksan niya ang pinto ng bago niyang tahanan: ang sahig, mga kabinet, at ang wallpaper ay nabasa lahat sa tubig, at ang bahay ay na “isang gintong bundok ng tubig.” Pagkatapos ng inspeksyon, napag-alaman na ito ay sanhi ng pagkasira sa pangalawang bahagi ng paghubog ng gripo na ikinabit noong nakaraang araw, nagdudulot ng direktang pagkawala ng tungkol sa 20,000 Yuan.

Kasunod nito, MS. Nakipag-ugnayan si Wu sa operator para humingi ng kabayaran. Gayunpaman, naniniwala ang operator na nilinaw ng tagagawa ang card ng katiyakan ng kalidad: “Kung may automatic leakage o aksidente, dapat palitan ng pabrika ang parehong modelong produkto sa loob ng panahon ng warranty, ngunit hindi mananagot para sa iba pang pagkalugi o gastos na dulot nito.” Samakatuwid, Pumayag lang na magbayad 500 Yuan.

Itinuro iyon ng mga kawani ng Consumers Association, ayon sa Consumer Rights Protection Law, “Hindi dapat ibukod o paghihigpitan ng mga operator ang mga karapatan ng mga mamimili, bawasan o i-exempt ang mga responsibilidad ng mga operator, o magpapalala sa mga responsibilidad ng mamimili sa pamamagitan ng mga format na sugnay, mga paunawa, mga deklarasyon, mga paunawa sa tindahan, atbp. Ang ganitong mga probisyon ay hindi patas at hindi makatwiran sa mga mamimili." Samakatuwid, ang sariling exemption clause ng manufacturer ay labag sa batas at di-wasto.

**Sa huli, inamin ng operator na may problema nga sa kalidad ang ibinebenta niyang gripo. Ang tagapamagitan ay ganap na isinasaalang-alang ang aktwal na sitwasyon sa pinangyarihan at iminungkahi na ang pagkalugi sa ekonomiya ay dapat pasanin 70% ng operator at 30% ng mamimili. MS. Sa wakas ay natanggap na ni Wu 15,000 yuan bilang kabayaran.

Nakaraan:

Susunod:

Live Chat
Mag-iwan ng mensahe